客傳會諮詢座談年會 AI時代客語危機與轉機

客語等少數族群語言傳播、復振之路，在這波AI（人工智慧）浪潮下，來到關鍵十字路口。

客家公共傳播基金會（客傳會）於6月28日在台北市政大公企中心舉辦的諮詢座談年會，邀請客家電視台長向盛言、中央廣播電台董事長賴秀如、原住民族文化事業基金會與公、民營廣播電台等20餘個單位及專家學者共同與會，蒐集建議以為來年客傳會推動業務參考，也由國立陽明交通大學榮譽教授張維安、國立聯合大學文化創意與數位行銷學系教授張陳基、國立中正大學傳播學系教授羅世宏3人主講AI時代客語危機與轉機。

羅世宏談及應用AI復振少數族群語言，以日本北海道的愛奴族語舉例，12世紀起在北海道定居的愛奴族，在19世紀末日本殖民後，愛奴族語被禁止、文化遭邊緣化。愛奴族語在1870年還有1萬5千名使用者，到1917年僅剩350人，聯合國教科文組織認定為「極度瀕危語言」。比現在的客語現況，情況更糟。AI在這個情況下，可說是死馬當活馬醫。AI利用1970年代起建立的700小時語音資料庫，以「端對端語音辨識模型」，處理無語法標準的愛奴語，再利用語音合成系統建置，模擬、重建自然語感。

羅世宏強調，我們要有AI的機會意識跟風險意識，一定要善用、絕對不能去迴避或逃避或者拒絕使用AI，但也要有很清楚的風險意識，關鍵要掌握由語言使用者、為語言使用者（By the speaker, for the speaker），借鏡國外少數族語的做法，鼓勵公部門與族群協商資源配置與數位主權、同時鼓勵社群人才參與AI語言建模。

「AI偏見的問題，也凸顯族群語言邊緣化的風險。」羅世宏說，國際知名期刊《自然（Nature)》去（2024）年刊登的一項研究指出，大型語言模型，面對不同語言時，存在明顯偏見，當客語未被納入訓練語料，或語境未被理解，類似的語言歧視可能無聲重演。幸而數位發展部日前在立法院表示，政府在打造主權AI語料庫時，將納入客語和原住民語。我國在2010年在《客家基本法》中將客語指定為國家語言，相較於愛奴族語遲至2019年才被日本政府指定為原住民語，客語的狀況好很多。但羅世宏也特別指出，客語在當前社會環境下所處的雙重邊緣問題；一是在媒體傳播中處於邊緣位置、在AI訓練語料也處於邊緣。

致力於訓練客語AI大型語言模型的張陳基則指出，他目前已經完成兩個AI客語機器人、客語學習機器人「阿知牯（Talka）和客語文化機器人「哈尼（Hani）」。

張陳基目前和客家委員會客家文化發展中心合作的「餞影」展覽中，也置入客語AI，利用60吋大螢幕配合AI客語機器人，輕易辨識出每一張客庄老照片的細節，更提供四縣腔、海陸腔客語及華語、英語對話與翻譯。他認為AI對於客語的傳承，提供一個很好的機會，不論是文字轉語音或是語音轉文字，都有助於客語的傳播。

張維安則補充，資通訊（ICT）與AI的發展，提供台灣成為全球客家文化中心的角色與機會。客家人分散在全球各地，透過資通訊很容易將大家連結起來，但各地的客家人所講的客家話差異很大，過去他到馬來西亞古晉田野調查，大家都說自己是客家人，但彼此說的話卻無法相通，語言的障礙，如今在AI的協助下，溝通成為可能。

張維安期許客傳會，應該成為全球客家的平台，不只是溝通不同地區、不同腔口的客家人，更要溝通會講客語、不會講客語的人，還要溝通客家人、非客家人，不必拘泥於一定要講客語，要用各種語言傳播客家文化。

「在AI時代，就算去田野調查，研究者也是一個直播主。」張維安說，有AI的協助，從語音到文字、從文字到語音，多語溝通完全不成問題，在這種情況下，客傳會不只是Connect、Link的角色，更可以擔當起HaKKa Link的角色，成為全球客家的連結中心，進行文化復興、語言復興，一個平台全部搞定。

• 天光雜貨店電商平台開站 祭出端午促銷優惠推桃園客家好物