OpenAI 砸 40 億美元跨足企業服務 ! 搶攻企業級 AI 部署與顧問市場

火報記者 陳銳/報導

OpenAI週一宣布，將投入超過40億美元成立全新企業部門，專注協助全球企業建立與部署人工智慧系統，同時收購AI顧問公司Tomoro，進一步轉型為企業級人工智慧基礎設施與解決方案提供者。

新部門將命名為OpenAI Deployment Company，由OpenAI直接控股與主導營運，公司表示，新事業體的核心任務，是協助企業更快速且更有效率地將人工智慧導入實際業務流程，推動AI從概念驗證走向大規模商業落地。

自ChatGPT爆紅以來，OpenAI在消費市場取得巨大成功，但真正具備長期高成長潛力的市場，被普遍認為是企業端應用，例如客服自動化、供應鏈優化，到內部知識管理與決策輔助等。

OpenAI表示，新公司將派遣專門從事前沿AI部署的工程師進駐企業內部，直接與客戶團隊合作，深入分析業務流程、辨識高價值應用場景，並量身打造適合的AI解決方案。

OpenAI收購的Tomoro為成立於2023年的AI顧問公司，專門協助企業導入人工智慧應用，短時間內已建立一定市場地位。根據官方資訊，Tomoro客戶涵蓋Mattel、Red Bull、Tesco以及Virgin Atlantic等知名品牌。

近來Anthropic在企業市場表現強勢，旗下Claude系列模型在金融、法律、研究分析與企業內部知識系統領域快速滲透，已成為OpenAI在企業端最直接的競爭對手。Anthropic透過強調安全性、長文本理解能力與穩定企業服務，成功吸引不少大型客戶。

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