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2024-07-01 | 中央社

考試院訴願服務網上線 案件申辦、查詢進度更便利

考試院今天表示,為落實數位治理,朝向服務型數位政府的目標發展,考試院訴願服務網今天正式上線,提供一站式e化服務模式,讓訴願程序參與及查詢更具便利性,提升為民服務效能。

考試院在新聞稿中表示,第13屆考試委員就任以來,積極推動數位轉型,為了提升訴願服務品質及保障人民權益,民國112年起開始建置訴願管理資訊系統及訴願服務網,推動訴願業務電子化,提高案件辦理效率,減少人工處理時間。

考試院說,考試院訴願服務網提供多元線上申辦服務,民眾可線上申請閱覽卷宗、陳述意見及言詞辯論;同時重新建置線上查詢各類案件申辦進度及訴願決定書檢索等服務,以提供更便捷的e化訴願服務,以及更多元的訴願程序參與管道,完善人民訴願程序便利性。

考試院指出,訴願服務網是以響應式(RWD)網頁開發設計,適合電腦、平板及手機瀏覽,可經由考試院官網首頁「熱門推薦」點選「訴願服務網」進入(https://appeal.exam.gov.tw)。

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