國道警線上服務站 QR碼一掃全線即時服務
CNEWS匯流新聞網記者謝東明/台北報導
國道公路警察局預期今年端午3天連假期間,各地均會湧現人潮、車流,國道瓶頸路段,於尖峰時段的交通需求,將遠大於可服務容量。國道警方表示,為確保用路人充分掌握交通資訊的行車順暢與安全,將續辦大受民眾好評的「機動服務站」,在高速公路的北、中、南、東部的中壢、泰安、新營、蘇澳等服務區,設置實體機動服務站。同時,為利用路人避開壅塞路段,也於服務區特製明顯的「改道資訊牌面」,提供用路人各項服務。
國道警方表示,「機動服務站」提供服務項目,包括防竊、防詐騙宣導、受理民眾報案、協尋車輛及遺失物、提供路況諮詢等等,以提高用路人的安全感和服務品質。今年春節推出的「線上服務站」功能,民眾只要有需求,只需掃描線上服務站QR碼,即可連線由國道公路警察局人員提供即時服務,在每一個服務區內,都可以感受國道「紅斑馬」的親切服務。
國道公路警察局表示,機動服務站啟用至今,已服務近千民眾,解決各項疑難及需求,為了擴大服務層面,提供民眾更便利的服務。自端午假期起,線上服務站將常態化,不再只是在連假期間提供服務,國道15個服務區、4個休息站,隨時都可以找到「線上服務站」QR-code標誌,只要手機一掃,就能感受國道警方的溫馨服務。
國道警方也提醒,用路人在連假出遊,最困擾的問題莫過於道路壅塞,該怎麼辦?機動服務站已規劃好壅塞路段替代道路,在機動服務站,便能看到特製的「改道資訊牌面」。尤其,只要登入線上服務站,也能立即提供相關資訊,掌握交通資訊,提前規劃行車路線,避開塞車路段,節省寶貴時間。
未固定設置實體機動服務站的服務區,也將以巡守合一的方式,結合線上服務站提供即時服務,以便返鄉和旅遊的民眾,可以更方便的獲得幫助。民眾如果需要任何協助或資訊,請隨時聯絡機動服務站,或使用線上服務,希望可以協助民眾度過一個順暢安全的連續假期。
照片來源:國道警方提供
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