北市社會局霸凌 當事人出面控訴

【記者蘇旺台台北報導】北市社會局某基層主管遭控涉職場霸凌。當事人22日出面表示，曾反映上級但無下文。議員指出，北市府應檢討公務員申訴管道。

多家媒體日前收到「求救信」，指台北市社會局某基層主管因業務量過大，常情緒失控，大聲咆哮、怒罵及貶低員工，形同職場霸凌。

2名當事人22日在民進黨台北市議員林亮君陪同在市議會召開記者會，當事人表示，3年前到職後就知道此狀況，許多同事私下反映要如何與此主管溝通，因擔心被言語霸凌。

當事人指出，此名主管常語帶威脅基層，例如認為提交公文內容不佳，就以摔公文等回應；反映訪視個案時人身安全問題，主管會稱此工作就是要自身承擔責任，但也造成基層對於人身安全的恐懼感。

當事人說，曾透過系統向府級反映，事後卻被退回至社會局，此系統無法落實府方承諾申訴管道；向局內長官反映，長官還稱「不要講法律，我們不懂法律」及「此基層主管很凶所以也管不住」等。

當事人認為，此名主管提到府級要求有新政績，逼迫基層公務員配合如籌辦服務身障的跨年專區，已超時工作。此主管會提到局內其他單位公文表現品質較好，還指所處科室寫的公文連60分都不到，因此主管不受長官喜歡，長官會刻意把繁雜案件塞至科室，許多員工每天心情如洗三溫暖，情緒起伏大。

當事人直言，因受到此主管長時間霸凌，導致自身有偏頭痛、失眠等，許多員工也有婦科症狀，選擇出面發聲就是因勞動部事件，公務員要求職場環境友善非特權，並向潛在被霸凌受害者喊話，「你們不孤單、更非長官工具」。

林亮君說，2名當事人願意出面就是希望改善公務機關職場環境及主管領導方式，從社會局狀況來看，認為官僚主義是由上而下的習性，導致基層公務員被欺壓卻無法發聲，希望北市府改善公務員申訴管道。2024/11/22