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2024-01-13 | 今日新聞

誰還在打市內電話?逾5成民眾在家只用手機

誰還在打市內電話?逾5成民眾在家只用手機
手機普及時代,NCC公布最新調查結果顯示,有51.8%民眾在家僅使用行動電話,首度超越「市內電話、行動電話均有使用」者,成為住處最主要通話方式。(圖/NOWnews資料照片)

[NOWnews今日新聞] 現在還有人在使用室內電活嗎?國家通訊傳播委員會(NCC)公布最新報告,針對16歲以上民眾於住處使用行動電話的情況進行調查,結果發現有51.8%民眾在家僅使用「行動電話」,首度超越同時使用「市內電話、行動電話者」,成為住處最主要通話方式,其中各年齡層中以16到25歲「僅使用行動電話」比例增幅最大。同時,使用網路語音通話服務占比也逐年提升,從106年的88.2%增加至112年的98.9%,其中逾9成使用「LINE」為主。

NCC發布的「112年通訊傳播市場報告」,涵蓋台灣通訊市場消費面發展趨勢,調查結果發現,在即時通訊軟體與社群媒體普及的時代,撥打網路語音通話,還有以網路傳遞資訊的方式逐漸替代傳統語音電話,導致固網語音市場式微,市內電話帳號數也逐年衰退。

根據調查結果顯示,我國16歲以上民眾住處「僅使用行動電話者」比例自106年的17.7%,逐年成長至112年的51.8%,並首次超越「市內電話、行動電話均有使用者」,成為住處中主要的電話使用方式。而「市內電話、行動電話均有使用者」占比從106年的79%逐年下路夅至112年的45.8%,「僅使用市內電話者」變化較小,112年占比為 2.4%。

若進一步交叉分析,各年齡層「僅使用行動電話」比例呈逐年增加趨勢,其中16歲到25歲增加幅度最大,自107年的20.3%提升至112年的73.2%。另一方面,各年齡層「市內電話、行動電話均有使用」比例成逐年下滑趨勢,以16歲到25歲減幅最大,自107年的77.3%下降至112年的26.4%。66歲以上「市內電話、行動電話均有使用」比例減少速度較和緩,112年仍占超過5成,比例為67.6%。

儘管市話使用比例下降,但根據106至112年調查,16歲以上民眾未來1年內取消住處市內電話的可能性,多數表示不會取消,不過比例自106年的91%微幅減少到112年的80.6%。至於未來1年內想取消住處市內電話服務原因,「不需要市內電話」比例自106年的 22.4% 成長至 112 年的 44.6%;而「以行動電話取代即可」從109年的85.9%大幅下降至112年的38%;「避免不明電話」則自106年的1.6% 上升至112年的13.4%。

此外,我國16歲以上民眾使用網路語音通話服務占比逐年提升,自106年的88.2%增加至 112 年的98.9%。而民眾使用過的網路語音通話服務,以使用「LINE」為主,歷年占比皆達90%以上,且比例持續成長,自106年的97.1% 增加至 112 年的 99.1%;其次為「Facebook Messenger」,比例從109年的54.7% 微幅下降至112年的49.2%;「WeChat」與「FaceTime」比例呈微幅成長趨勢,「Skype」則呈逐年下滑。

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