不只燒錯遺體？業者被爆2年前曾「退錯冰」

[NOWnews今日新聞] 新竹市立殯儀館5日驚傳重大疏失！一名原訂下午舉行告別式的羅姓阿嬤，竟因殯葬業者誤拉遺體而提前被火化。當家屬在儀式中瞻仰遺容時，赫然發現棺木裡並非自家親人，情緒當場失控，這場烏龍事件就此引爆。然而，有殯葬業者爆料，昨天發生燒錯遺體的疏失疑與2年前殯葬所發生冰庫大體退錯冰險害法醫解剖錯遺體的業者是同一家。

5日的事件起因於同一天上午、下午各有一場告別式，兩位往生者不巧都委託同一家殯葬公司處理。該公司在冰庫領取遺體時疑似拉錯，導致上午場的家屬未察覺錯誤，直接將羅姓阿嬤的遺體送進火化場。下午場的家屬在瞻仰遺容時才驚覺「不是自家阿嬤」，進一步確認後，才發現阿嬤已經被誤燒。

羅姓阿嬤的家屬情緒激動，孫子悲憤無法見到阿嬤最後一面，與業者爆發衝突，過程中有人受傷送醫，殯儀館現場也因此爆發大亂鬥，其他殯葬業者加入勸架，場面混亂。新竹市殯葬所人員在場卻無法即時控制，直到警方介入才制止衝突。

據了解，遺體進出殯儀館時應配戴QR Code手環，並由系統核對身分，但疑因部分業者為求方便，在驗屍後就拆除手環，導致身分確認環節出現漏洞。

殯葬同業更直指，該業者疑早在2年前就曾把殯葬所冰庫「退錯冰」，險些造成法醫誤剖遺體，如今再度出包，卻仍未被市府嚴格管理，批評「實在離譜」。對此，新竹市政府尚未回應。

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