女子控外籍男強迫推銷！北市消保官說話了

[NOWnews今日新聞] 台北市一名女子日前中山區遭一名外籍男子搭訕，隨後被帶進保養品店推銷商品，店家以「郭台銘、徐乃麟都在此購買」等話術誤導，女子起初以為只要9000元，結果刷卡下去變9萬，當下說要退款，但被店家拒絕，女子後來報案，警方到場發現屬民事糾紛無法介入，並同時致電銀行詢問爭議帳款處理程序，銀行回覆因本人已於現場簽名，無法受理爭議帳款。對此，北市消保官今（13）日表示，消費者在現場無法詳細判斷或思考，進而購買不合意或不需要的商品時，得主張依消保法第19條第1項規定解除契約、請求退還全部價金。

台北市簡任消保官葉家豪表示，台北市今年受理荷芮有限公司消費爭議申訴案件，共計15件；業者如運用問卷、贈品或其他活動方式，誘導消費者進入營業場所進而購買商品，屬「誘導邀約」，涉及消保法所稱訪問買賣，消費者在現場無法詳細判斷或思考，進而購買不合意或不需要的商品時，得主張依消保法第19條第1項規定解除契約、請求退還全部價金。

消保官表示，民眾如有消費爭議，可向各縣市政府提出消費爭議申訴，以維護自身權益。

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