推動智慧醫療有成 台中榮總讓病患有「不幸中的大幸」感受

（記者王烱華／台北報導）為實地見證智慧醫療發展成果，國軍退除役官兵輔導委員會主任委員嚴德發日前專程視導台中榮民總醫院，參訪遠距醫療中心、全自動智能檢驗室與智慧病房，深入了解台中榮總在智慧照護領域的創新研發與臨床應用情形。台中榮總院長傅雲慶說，現在生病住院已經是不幸了，但在智慧醫療的協助下，台中榮總讓病患有「不幸中的大幸」感受；而嚴德發對中榮總在提升醫療品質與病人安全方面的努力給予高度肯定，並表達輔導會將持續給予全力支持。

台中榮總早在2022年5月成立遠距照護中心，結合各部門協作、24小時護理專業支援及資訊技術援助，提供即時醫療諮詢、遠距視訊會診、複雜手術遠距協助，以及居家與救護車上的生理數據即時監測等多元服務。遠距視訊會診提供10科14診給外院醫院遠距會診，2023至2024年執行670例，成功協助榮家機構減少9成以上病人奔波轉送。2023年至2024年6月，共進行6例複雜性遠距心導管會診且皆順利成功執行心導管手術。

由於台中榮總是國內第一家以智慧醫療科技應用，導入分院與榮家處理複雜病例的榮民總醫院，包括在嘉義分院建置台灣第一套遠距指導心導管手術系統5G遠程協作；在埔里分院整合運用視訊醫療、AR智慧眼鏡、遠程協作平台、5G企業專網，由中榮專科醫師遠距協助判讀影像、病歷、生理數據，進行急性腦中風的診斷治療；在彰化榮民之家，透過AR眼鏡搭配5G專網，提供榮家住民遠距醫療諮詢等。

台中榮總在尖端醫療領域也展現出色成果，有多項位居全國醫學中心第一，包括目前擁有最多複合式手術室的醫學中心，提供多樣尖端醫療技術環境進行手術。因此，由美國新聞週刊雜誌 (Newsweek) 與調研機構Statista 合作進行的2025年全球最佳智慧醫院評比（Newsweek World's Best Smart Hospitals 2025）日前揭曉，在全世界28個國家，350所醫院被納入全球智慧醫院，台中榮總勇奪全球第 99 名最佳智慧醫院肯定，（第一名為美國克里夫蘭醫學中心、第二名為美國梅約診所，第三名為美國約翰霍普金斯醫學中心）。傅雲慶指出，台中榮總代表全國醫院首次進入全球百大最佳智慧醫院之列，證明台灣智慧醫療成果已受國際矚目。

嚴德發在參觀全自動智能檢驗室時，台中榮總展示了全國首創的連結軌道系統，串聯各項生化檢驗項目，實現全自動化的智能檢驗，大幅提升效率，人力減少25%，檢驗總量年增加41.9萬筆(成長10.4%)，更重要的是降低感染風險，確保醫事人員安全執業環境。

台中榮總表示，台中榮總近年來積極推動智慧醫療，導入多項關鍵照護科技，結合自動化、人工智慧與智慧感測技術，全面優化臨床流程與決策支援機制，實踐以病人為中心的高效、安全照護模式。

至於目前護理人員缺乏，台中榮總表示，台中榮總智慧病房的普及率達100%，有效節省護理人員工作時間；智慧藥櫃的給藥準確率同樣達100%。此外，院方導入多款先進醫療機器人，包括：護理協作機器人—執行藥品與檢體遞送、環境導覽及衛教服務，有效減輕護理人員負擔，提升服務效率與病人接受度，預計可減少護理工時約30%；服務型機器人—主動提供衛教資訊與住院須知，協助病人熟悉住院環境，優化整體就醫體驗；搬運型機器人—具備自主導航與避障功能，能搬運手術器械與無菌衛材，顯著節省人力資源，提升工作效率，可承載重達300公斤之手術器械與無菌衛材，每趟搬運平均節省13分鐘人力，有效分擔護理人員搬運工作。

台中榮總所展示的AI護理輔助決策模組，在五個加護病房單位成功提升臨床判斷一致性與預警能力，進一步降低譫妄發生率及不必要的身體約束，有效落實智慧照護及病人安全的雙重目標。

嚴德發在參訪後，相當肯定台中榮總在智慧醫療推動上的深度與廣度，並讚許其持續以科技創新強化照護品質、引領國內智慧醫療發展。未來，輔導會將持續支持台中榮總邁向綠色、永續與數位轉型的醫療願景，攜手打造全人智慧照護的新典範。

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