移民署《新住民全球新聞網》內容升級 「一指通」整合資訊獲肯定

內政部移民署自2016年透過新住民基金委員推動成立《新住民全球新聞網》，長期致力為新住民族群提供即時、多語、全方位的資訊服務。2024年6月至今，網站無論在新聞、專題、影音及「新住民一指通」等功能均大幅進化，不僅強化議題深度與操作便利性，也使新住民能迅速掌握政策法規、生活大小事，更進一步促進台灣社會對新住民母國文化的理解與尊重。

主題多元，內容創新 生活資訊更貼近

近年《新住民全球新聞網》內容範疇，除即時新聞、移民政策、社福資源外，還涵蓋健康醫療、親子教養、職涯發展、美妝保養、防詐知識等生活面向，並每日提供中文、英文、越南文、泰文、印尼文五語同步新聞，雙月另加日、韓語翻譯，擴大語言覆蓋層面。

統計顯示，健康、生活、就業、防詐、文化交流類新聞點閱率最高，反映新住民對實用與人文資訊的高度需求。未來將進一步深化這些主題的內容力與可用性。

版面升級、多語延伸 影音教學多管齊下

自2022年起，網站版面升級為響應式設計，分類清楚、搜尋直覺，甚至在首頁圖片上，即可透過不同國旗，識別出該則新聞有幾種語版，直接點國旗，即可進入該國新聞，無論手機或電腦皆流暢好用。影音方面，網站每週固定請新二代主播，錄製五語新聞、語言教學，每月一則專題影片，另設有親子動畫專區，例《最後一棵樹》等綠色和平授權環保動畫，大受家庭族群喜愛。

社群經營同步強化，透過FB、IG與LINE推播互動貼文與節慶主題分享，光2024年6月網站瀏覽量至今，已突破111萬、曝光達362萬，較前年同期明顯提升。

「新住民一指通」一站整合 最實用資訊入口

「新住民一指通」是網站今年最受好評的亮點之一，內容涵蓋健康、教育、就業創業、法律、社福、防詐、美容等實用主題。其中特設的「你問我答Q&A」整合政府部會對新住民相關的實用資訊，例如身分證與居留申請、就業金卡、工作許可、職訓課程等，並採條列式與關鍵字檢索，降低資訊搜尋難度，深受新住民族群肯定與喜愛。

展望未來，移民署將持續傾聽新住民聲音，強化新聞網功能與內容，打造最值得信賴的新住民資訊平台。

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