受凱米颱風影響，金管會促保險業加強保戶服務

依據交通部中央氣象署預報，凱米颱風即將來襲，金融監督管理委員會(下稱金管會)已責成中華民國人壽保險商業同業公會、中華民國產物保險商業同業公會轉知各保險公司應做好各營業場所防颱準備，並主動瞭解保戶災損情形，依保險契約約定儘速辦理理賠。

金管會提醒，民眾除注意自身安全及做好防颱準備外，亦可審視投保之保單是否包含因颱風或洪水所致之損失(如住宅火災保險、火災保險附加「颱風及洪水保險」、「地層下陷、滑動或山崩保險」、汽車車體損失保險附加「颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」、營造綜合保險、安裝工程綜合保險等)，如因颱風致生上開災損情況，可於事故發生後，依保險契約承保範圍向保險公司申請理賠。民眾如對於理賠事項仍有疑義，可多加利用各保險公司及前開二公會之免付費服務專線或官網。

聯絡單位：保險局產險監理組

聯絡電話：(02)8968－0782

如有任何疑問，請來信：本會民意信箱