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2020-08-06 | 自立晚報

便民新措施 中市和平區首創視訊調解

[記者謝雨澄台中報導]為解決梨山地區市民因汛期風災交通中斷往返調解不便問題,台中市政府法制局推動「和平區視訊調解」新措施,在梨山里辦公處建立視訊據點,透過與和平區公所調解會連線,以線上視訊方式進行調解,可解決梨山區居民調解不便之苦,民眾也無須來回4小時奔波。

法制局長李善植表示,視訊調解為全國首創構想,源自於和平區調解會主席鄒盛達的建議,因台八線中橫便道道路工程原因,民眾往來必須配合固定管制開放時段,若遇雨季或颱風道路交通中斷,民眾繞道南投而行,一趟約費時4小時之久,透過線上視訊方式進行調解,可解決民眾交通問題。

他指出,和平區公所108年度調解案件總件數23件,其中涉及梨山里民眾,需長途跋涉至和平區公所進行調解案件有7件,約佔收案總件數3成之多,未來梨山民眾都可以透過視訊調解來解決紛爭,大大減輕民眾交通勞費的負擔。2020/8/6

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