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2024-04-18 | 民眾網

優化創新服務和品質 新北頒金「停」獎

優化創新服務和品質 新北頒金「停」獎

《圖說》新北市今日舉行112年公有路外停車場金停獎頒獎典禮,交通局長鍾鳴時與獲獎業者合影。〈交通局提供〉


【民眾新聞葉柏成新北報導】112年新北市公有路外停車場金停獎頒獎典禮今(18日)舉行,這次評鑑項目「民眾滿意度」首度採公開線上問卷,計有225座公有停車場獲評鑑優等,其中有40座更榮獲特優。獲特優者,於 1年內投標,押標金與履約保證金皆減半。



副市長陳純敬於頒獎典禮時肯定業這,並期持續精進各項停車服務和品質,讓新北停車場「金」好停!他感謝停車場業者在疫情後仍自主落實高標準的安全防護措施,並持續優化創新停車場服務設施,帶給市民智慧便捷的停車體驗,實踐安居樂業的生活環境。



優化創新服務和品質 新北頒金「停」獎

《圖說》副市長陳純敬(中)頒獎表揚特優停車場業者,右一交通局長鍾鳴時。〈交通局提供〉


交通局長鍾鳴時表示,交通局目前積極整合公有停車場的電動車充電設施,未來民眾透過單一平台即能快速找到充電樁空位,並透過簡化操作、付款流程,提高充電服務效能。



他說,此外,交通局也將導入新式智能管理平台,除了藉由視覺化呈現停車場各項即時數據,以快速掌握全市停車狀況,強化危機處理能力之外,並將建立全新停車資訊介面,讓民眾更方便查詢,體驗全智慧化停車服務。



交通局停車管理科科長蔡柏坤表示,交通局自105年起定期辦理停車場服務品質評鑑,以「履約情形」、「環境品質」、「巡場管理」及「民眾滿意度」四大評鑑指標,6年來不斷的調整修正評分項目,以期能更為客觀公正評鑑,因此這次評鑑項目「民眾滿意度」即首度採線上問卷,與市民朋友一起評比出績優停車場業者。



優化創新服務和品質 新北頒金「停」獎

《圖說》新北市副市長陳純敬期勉得獎的停車場業者持續精進各項停車服務和品質。〈交通局提供〉


他指出,這次評鑑共有314座公有路外停車場參加評鑑考評,其中225座獲得優等以上成績,更有40座榮獲特優殊榮,相較前次成績有很大的進步,停車場營運績效更有明顯提升,為鼓勵更多優質業者加入經營公有停車場行列。



此次評鑑全數經營的停車場獲特優者,於 1年內投標,押標金與履約保證金皆減半;獲優等以上者則押標金減半,以期許業者能積極爭取更好表現,並帶給市民更安全、更優質的停車環境和服務。





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