大巨蛋HOME RUN遊東區 活動成效不彰 王欣儀批市府行銷落漆
【民眾網編輯方笙楠臺北報導】備受棒球迷期待的「世界12強棒球錦標賽」即將在臺北大巨蛋揭開序幕,因中華隊的所有賽事均安排在臺北大巨蛋進行,預計將吸引16萬名球迷湧入!市議員王欣儀於11月8日財政建設部門質詢中質疑,市府推出的「大巨蛋HOME RUN遊東區」活動,原本旨在帶動東區商圈經濟,但實際成效卻不佳、辦得極「落漆」,並質疑是否只是為了消化預算?
王欣儀指出,市府推出「大巨蛋HOME RUN遊東區」活動,於11月13日至11月18日觀賽的球迷可憑票券編號登錄,可獲得100元「遊東區折抵券」。比賽尚未開始,針對大巨蛋的6場預售票已售出超過13萬張,但截至11月8日上午9時,只有366筆登錄紀錄,抵用券的吸引力未如預期!
王欣儀說,市府自11月6日起開放抵用券使用,但目前使用數仍然掛「蛋」!過去4次在大巨蛋舉辦賽事、活動,吸引近20萬人次參與,折抵券發放率僅8.7%,整體使用率更低至3.2%,顯示活動成效不佳!
王欣儀接獲民眾反映,此次票券登錄活動自11月1日開始,卻未涵蓋11月2日、11月3日中華隊與捷克在大巨蛋的熱身賽,導致3.5萬名進場球迷無法參加活動。另部分外縣市球迷擔憂因無法在觀看比賽當日登錄能立刻獲取折抵券,也是造成登錄率不佳的原因!
王欣儀強調,「大巨蛋HOME RUN遊東區」活動成效不彰,北市府就應改變行銷做法,藉由今年的舉辦經驗與在地商圈進行討論,並透過科學數據研究分析消費者習性,以調整行銷策略!
對此,產發局長陳俊安坦承,確實這次行銷作為還有精進空間,之後也會再找相關領域的專家學者討論,且大巨蛋的比賽多與中職相關,所以會再與在地球團味全龍以及中信兄弟球團密切合作,讓球迷能透過球團資訊掌握商圈優惠,來刺激消費!
王欣儀認為,隨著12強賽事即將開打,若真要刺激消費就應「直球對決」,如加碼發放折抵券或提供中華隊實戰球衣、球員或啦啦隊女孩簽名球等紀念品,由「領券且有消費」的球迷抽獎,來擴大宣傳效果,提高票券的吸引力!
陳俊安答詢表示,抽獎活動會馬上請商業處找體育局來研議,加碼的部份若系統端來得及因應,在這波活動中也會研議給予球迷優惠!
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