市政總質詢關心基層人力及福利 新北市府：努力提供更多完善照顧

【新北市訊】今(6)日上午劉和然副市長代理市長出席新北市議會市政總質詢，市府團隊就特殊教育師生比、基層員工離職狀況、社工、警消、清潔隊員、文化場館職員人力狀況與福利、鄰長交通補助費、增設計程車休息站等議題逐一答詢。

有關議員關心新北市特殊教育師生比議題，教育局長張明文表示，新北市特殊教育分為集中式特教班、分散式資源班及巡迴班等，去(111)年集中式特教班增加132班、282位老師，數量是全國最多。另外，因新北市近來加強落實特教生鑑定，致特教生數量較往年增加，為提供特教生完善照顧，目前預計每年至少增加4%正式特教老師，並配合教育部規範，持續降低師生比至1比8的目標。教育局也說明，特教教師總數的部分，係因學校重複填報，為確實掌握各校實際教師缺額，教育局112年已請學校調整填報數量，絕無教師流失情形。

議員關心市府基層員工離職狀況，人事處長林正壹表示，公務員離職包括辭職離開公務界，或是調職到中央部會與其他地方政府等，以107年離職人數較多，推測與當時軍公教年金改革時空背景有關。另外，由於新北市與中央許多部會及臺北市政府相鄰，相較預算、職等、工作條件等較新北市佳，也是造成離職人數較多的原因。

關於新北市社會案件通報案量高，造成社工離職率高，社會局長李美珍表示，市府積極善用公私協力降低社工壓力，目前社工人力達8成，缺額人數從141人降至126人，未來會持續留意每位社工身心狀況，針對替代性創傷，以團督、個督方式進行協助，個案需要其他後端資源協助時，也會積極與衛生局、警察局協力合作。

議員關心消防及警察人員增補，消防局長李清安表示，消防局編制員額將於114年補295人，目前消防局積極與中央協調，希望在120年消防人力達3,500人。警察局長廖訓誠表示，經與警政署爭取，今年警專畢業生共有240位報到，較往年增加三分之一。

針對議員關心清潔隊員工作量及福利，環保局長程大維表示，市府對於清潔隊員照顧非常重視，除了定時參考各都情況外，更每年針對清潔隊幹部所提第一線觀察建議來做安全、制度、福利等各面向的評估檢討，以期逐年全方位地提升隊員福利，現行三節出勤加一補一，及春節發給每位同仁1,200元禮金，以慰勞清潔隊員的辛勞。另外，清潔隊員健康檢查費用明(113)年度將自2,050元調高至2,500元，讓檢查項目更完整；未來會將持續就人力、安全、福利等面向努力，給予清潔隊員更完善的照顧。

有關議員建議增設計程車休息站，交通局長鍾鳴時表示，目前新北市在溪南、中山橋、重新橋下設有3處計程車休息站，並於安坑區籌畫新增第4處，將再與公路總局、高公局等相關單位研議評估。

議員反映博物館非編制內服務人員薪資多年未調薪，文化局長張䕒育表示，將通盤檢視博物館勞務外包金額、聘僱人數、薪資水平、調薪制度等，給予非編制內人員更完整保障。

議員關心新北市鄰長交通補助費，民政局長林耀長表示，新北市鄰長約有2萬2千名，區公所每年編列交通補助費每人每月1,500元，若交通費每人每月增加500元，一年費用高達1.3億元，惟中央給予新北市的統籌分配款人均預算是六都中最低，相關財政需研議檢討。

今日上午議會市政總質詢由李宇翔、黃淑君、卓冠廷、山田摩衣、林銘仁、林裔綺、許昭興、陳乃瑜等議員提出質詢。