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2022-04-29 | 台北市政府

高盛GO GYM小巨蛋館 5/1結束營業 永春及小巨蛋兩館待退總額1444萬 消保官籲儘速辦理退款

臺北市政府法務局今(29)日發布消費警訊,高盛健身事業股份有限公司所營GO GYM小巨蛋館,於29日晚間突宣布5月1日起停業,引發會員不滿,消保官立即會同體育局及信託銀行到場瞭解,呼籲GO GYM會員,儘速向高盛公司辦理退款,刷信用卡付費者亦可洽詢發卡銀行爭議帳款事宜,現金付費者可向法院申請核發支付命令;在信託履約保障期間內之會員(最近一年購買教練課程及會籍者)則可依新光銀行後續公告辦理退款。

法務局指出,4月中旬經臺北捷運公司通知,高盛公司申請提前於6月13日終止小巨蛋館租約,消保官及體育局當日即至場館請業者說明。又於21日召開行政調查,業者表示「因計畫徵詢同業接手意願及整理會員信託清冊等尚需作業時間,預計營運至6月13日,且正式停業前30日(即5/15前)將公布終止營運訊息,預繳之末月會費將不扣款,供會員使用完畢…等」。

消保官表示,高盛公司原稱永春館歇業後待退人數251人(待退金額約300多萬),據今日提供本府兩館名單清冊,發現永春館歇業後尚未退款人數及小巨蛋館待退人數各約700餘人,總計約有1,400名會員待退款,總金額達1,444萬餘元,與前次調查會議陳述不符。另洽新光銀行表示,目前信託專戶餘額約1083萬元,逾信託期間金額業者皆已領回。

消保官建議消費者,除向業者請求退還課程剩餘價值外,當時如以刷卡方式購課者,儘速洽詢發卡銀行提起爭議帳款賠付申請;如以現金方式購課者,則向法院聲請核發支付命令(詳參司法院全球資訊網/業務總覽/民事/支付命令,及便民服務/書狀範例/非訟/非訟支付命令)。另新光銀行後續將公告信託專戶受益人退款程序,消費者持GO GYM健身契約或會員卡向新光銀行公告申報,經核對屬信託期間內之款項將由新光銀行退還,非屬信託期間內之款項則由高盛公司處理退款事宜。新光銀行專線:02-8758-7288分機7828。

消費者如有任何消費上之爭議,可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812,法務局將提供消費諮詢及協助申訴,以維護消費者權益。高盛GO GYM小巨蛋館 5/1結束營業 永春及小巨蛋兩館待退總額1444萬 消保官籲儘速辦理退款高盛GO GYM小巨蛋館 5/1結束營業 永春及小巨蛋兩館待退總額1444萬 消保官籲儘速辦理退款高盛GO GYM小巨蛋館 5/1結束營業 永春及小巨蛋兩館待退總額1444萬 消保官籲儘速辦理退款高盛GO GYM小巨蛋館 5/1結束營業 永春及小巨蛋兩館待退總額1444萬 消保官籲儘速辦理退款高盛GO GYM小巨蛋館 5/1結束營業 永春及小巨蛋兩館待退總額1444萬 消保官籲儘速辦理退款高盛GO GYM小巨蛋館 5/1結束營業 永春及小巨蛋兩館待退總額1444萬 消保官籲儘速辦理退款高盛GO GYM小巨蛋館 5/1結束營業 永春及小巨蛋兩館待退總額1444萬 消保官籲儘速辦理退款

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