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2024-05-25 | 台北市政府

臺北捷運板南線凌晨舉行多重災難模擬演練 模擬車廂危安事件 加強自主防衛及緊急應變能力

有鑑於日前發生臺中捷運傷人事件,為加強自主防衛及緊急應變能力,臺北捷運公司於25日凌晨進行板南線多重災難模擬演練,模擬歹徒於車廂內持刀傷人等情境,動員臺北市政府捷運警察隊及本公司行車處、站務處、政風處、工安處等單位,約50人參與,演練過程逼真,於凌晨2時順利完成。

臺北捷運公司表示,為強化緊急事件處理流程與人力動員效率,公司定期以實境模擬的方式辦理演練,本次因應臺中捷運傷人事件,於25日凌晨舉行的板南線多重災難模擬演練加入相關情境,模擬善導寺站往忠孝新生站1部列車有歹徒持刀傷人,旅客按壓車廂對講機反映;對講機啟動後,即開啟駕駛室、行控中心與車廂對講機三方通話,行控中心監聽車廂內有尖叫吵雜聲,司機員監看監視器發現第1節車廂有多名旅客持防身噴劑、滅火器、雨傘等隨身物品與持刀歹徒對峙,立即回報行控中心。

行控中心立即指示該部列車進入忠孝新生站後開門疏散旅客,並請忠孝新生站長備妥防身工具,偕同菁英保全立刻趕往月臺處理,行控中心同步通報119、110勤務中心及臺北市捷運警察隊,並指示其他列車於上游車站待命,暫停進入忠孝新生站。

忠孝新生站長抵達月臺後,發現歹徒已挾持1名旅客,站長及菁英保全持防身工具與歹徒周旋,菁英保全伺機使用防身噴劑,捷運警察上前制伏歹徒,成功搶救人質。

司機員疏散車廂內旅客後巡視列車,發現第2節車廂有1名旅客受傷無意識,支援人力立即趕抵現場展開初步救援,後續救護單位抵達,將受傷旅客送醫急救。

緊急動員期間,行控中心啟動忠孝新生站過站不停,並安排忠孝新生站至忠孝復興站單線雙向運轉,啟動善導寺站到忠孝敦化站公車接駁。同一時間,忠孝新生站務人員成立任務編組,疏散站內旅客並管制進站,待受傷旅客送醫並完成現場清理後,恢復正常營運。

臺北捷運公司呼籲旅客,搭乘捷運時隨時提高警覺,在捷運系統內遇有其他旅客任何異常行為,請保持冷靜勿驚慌,留意自身安全,列車上透過對講機通知司機員或行控中心,在車站請通知站務人員,或是利用台北捷運AI智慧客服通報,將立即派員處理;如發現旅客有攜帶危險物品,行控中心同步通知捷警及轄區派出所協助處理。

臺北捷運公司表示,每日出車前,系統均自行偵測列車對講機功能是否正常;每週2次於夜間收車後,派員做全車隊測試;另由維修人員每兩週執行功能檢測,以確保運作正常。旅客按壓後待按鈕燈恆亮,即可與駕駛室司機員或行控中心進行通話;緊急對講機相對應的車廂監視器畫面亦同步鎖定,供司機員或行控中心監看,以利掌握現場狀況。

板南線多重災難模擬演練於凌晨2時順利完成,臺北捷運公司董事長趙紹廉及總經理黃清信全程參與督導,期許同仁落實演練情境及各相關單位橫向聯繫通報作業,平日做好演練,異常狀況發生時儘速動員處理,維護旅客及系統安全。

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