2025-05-02 | 台北市政府

違法經營旅館最高罰鍰提升至200萬元！臺北市觀傳局持續強化非法日租套房查緝守護旅客住宿品質

臺北市長年以來是國內外遊客的熱門旅遊目的地，113年本市各主要觀光遊憩據點統計超過1億人次造訪，為打造安全宜居的城市環境，提供優質旅遊住宿體驗。臺北市政府觀光傳播局持續強化對非法日租的稽查並配合交通部觀光署修正之「發展觀光條例」，針對非法經營旅館業，除勒令歇業，最高罰鍰從新臺幣50萬元大幅提升至200萬元，非法刊登營業廣告的行為也從最高罰鍰30萬元提高至150萬元。觀傳局呼籲非法業者切勿以身試法，並會加強稽查，以保障旅客住宿安全及品質。

依交通部修正之發展觀光條例第55條第4項規定，未取得旅館業登記證而經營旅館業務者，罰鍰由修正前「處新臺幣10萬元以上50萬元以下罰鍰」，大幅提高至「處新臺幣10萬元以上200萬元以下罰鍰」，並勒令歇業；另依同條例第55條之1規定，未依規定領取旅館業登記證即以電腦網路散布或刊登營業訊息者，罰鍰由修正前「處新臺幣3萬元以上30萬元以下罰鍰」，提高至「處新臺幣10萬元以上150萬元以下罰鍰，並命限期移除；屆期不履行者，得按次處罰。」。觀傳局表示，已積極宣導修正後法規，並提醒非法業者勿心存僥倖，如查有非法事證，將依法裁處，絕不寬貸。

觀傳局指出，近年受裁處的日租套房案件，不少涉案人表示其於Airbnb等平台，刊登短期住宿為「居家共享」，且不知此行為「在國內屬非法」。觀傳局解釋，依發展觀光條例規定，提供旅客短期住宿屬於旅館業，應依法設立登記，違反者最高可處新臺幣200萬元的罰鍰，裁處後觀傳局將函報國稅局、稅捐處、消防局、建管處等單位，以追查是否有其他違規情形。觀傳局提醒，不動產出租前務必注意合法性，避免觸法遭重罰。

此外，旅客規劃旅遊行程，多是透過網路訂房平台搜尋及預訂住宿，但部分境外跨國訂房平台仍未限制非法旅宿刊登房源。觀傳局建議，民眾可透過「非法日租套房辨識3撇步」，在訂房前快速檢視是否為非法旅宿，首先可依網路搜尋住宿地址是否位於公寓或社區大樓；第二步是至臺灣旅宿網（連結）查詢，篩選具有觀光旅館業、旅館業或民宿登記的合法旅宿；第三步則是現場有無懸掛旅館業或民宿登記證及專用標誌。由於日租套房的建築、消防、公共安全、環境衛生及旅宿管理等缺乏主管機關把關，無法保障旅宿品質及消費權益，提醒旅客訂房前應多留意。

觀傳局長余祥強調，會持續非法旅宿稽查，遏止不肖業者非法經營，保障旅客權益及維護臺北市旅宿品質。若民眾不慎入住非法旅館或日租套房，可到臺北市陳情系統檢舉並提供入住事證（如訂房資料、付費證明及住宿照片等），觀傳局將錄案進行查處，依法裁罰業者、勒令歇業，民眾亦可申請罰鍰金額15%之檢舉獎金。另為有效遏止日租套房經營，觀傳局已製作違法日租套房中英文版宣導影片及文宣摺頁，影片分別於本市旅服中心、捷運月臺、無線電視頻道、及網路平臺等播放；文宣則張貼於重點稽查之社區管委會、里辦事處及旅服中心，以期建立社會大眾選擇合法旅宿的概念。

違法經營旅館最高罰鍰提升至200萬元！臺北市觀傳局持續強化非法日租套房查緝守護旅客住宿品質臺北市政府積極辦理違法旅宿業聯合稽查，以遏止不肖業者非法經營