2025-05-19 | 台北市政府
「我不要回家」失智翁情緒低落拒搭車 妻不知所措 捷警暖心陪伴助返家路
日前捷運大安站接獲通報,有一名6旬老翁在捷運月臺徘徊,遲遲不願搭車返家。經了解,老翁與其妻稍早前往市立聯合醫院就醫後準備返家,卻因情緒低落而拒絕搭乘捷運,其妻面對突如其來的狀況顯得不知所措。捷警到場後,耐心安撫勸說許久,老翁最終才同意由捷警陪同搭車返家。
捷運警察隊第二分隊警員林郁翔、林錦祥擔服守望勤務時,接獲通報稱文湖線大安站月臺有疑似失智長者獨自徘徊,即刻趕赴現場。經了解,該名長者疑似有失智情形,當日疑似病情波動導致情緒不穩,與同行陪病妻子意見不合,僵持於月臺,無法順利返家。捷警到場後先行安撫其情緒,惟老翁言詞反覆、表達不清,捷警細心勸導並巧妙安排老翁與其妻分別從不同車門進入車廂,最終成功說服老翁由捷警護送搭車至大直站。家屬對捷警積極協助、確保長者安全無虞返家,深表感謝。
捷運警察隊呼籲,高齡長者外出建議可配戴名牌、在衣物繡上聯絡資訊,或申請愛心手環等方式,以利迷途時能儘快確認身分、聯繫家屬,亦呼籲可隨時注意身心狀況不佳的親友,其獨自外出時應多加留意,如民眾於捷運站內發現疑似走失之長者,可撥打110報案電話或向捷運站務人員及保全反映,守護搭乘捷運旅客安全。
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