2025-10-09 | 台北市政府
臺北捷運公司嚴正聲明：呼籲部分媒體應避免過度簡化名稱 影響本公司聲譽
針對9月29日發生於臺北捷運車廂內的優先席糾紛，部分媒體將一方當事人簡稱為「北捷嬤」，臺北捷運公司嚴正聲明，北捷是「安全、可靠、親切」的運輸服務，並不適合負面使用、或做為異常事件一方的代名詞，相關使用已損害本公司形象，不當使用甚至可能引發社會恐慌及民眾焦慮。
北捷再次強調，搭乘捷運時，若與其他旅客有任何意見不同，務必保持冷靜並理性溝通，北捷不歡迎任何形式衝突及暴力行為。
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