國家醫療品質獎 高醫再獲智慧醫院全機構標章

記者許高祥／高雄報導

在2024年第25屆NHQA國家醫療品質獎中，高醫於智慧醫療類競賽再創佳績，不僅再度榮獲「智慧醫院全機構標章」，更是南台灣唯一再度榮獲智慧醫院全機構標章的醫療機構，並囊括智慧醫療類優良標章、標章、ESG特別獎等多項殊榮共計11項。這些成就象徵高醫在智慧醫療領域的持續努力與創新突破，並充分展現其在人才培育、產學合作及智慧醫療推動等多方面的卓越成果，備感榮耀。

高醫此次獲獎項目，在智慧醫療類的部分就包括智慧醫院全機構標章、智慧醫療類智慧服務組4優良標章2標章、智慧醫療類智慧解決方案組3標章以及ESG特別獎，合計11項。其它包含主題類2佳作及ESG特別獎，擬真情境類1金獎、1銅獎、1佳作，實證醫學類1銀獎、1優選、1佳作的殊榮。

高醫王照元院長表示，高醫身為大學附設醫院及醫學中心，始終將人才培育視為重要使命，透過持續精進專業培訓及學習環境，建構高效且高品質的醫療服務體系。高醫在智慧醫療的建設上，推出多項創新服務，打造全方位的智慧醫療環境，包含行動照護平台KMU Home提供患者遠距照護服務，提升醫療便捷性與可及性；高醫人工智慧醫療營運整合協作平台整合病人旅程（Patient Journey）數據，優化醫療服務流程，提供精準照護；科技醫療服務引進先進科技設備，優化重症監護單位的診療與管理；大數據分析與智能營運儀錶板建立數據驅動的管理平台，提供即時分析及決策支持，提升營運效率。高醫積極投入智慧醫院的發展，透過與產學界的緊密合作及跨領域創新研究，建立符合未來醫療趨勢的技術與服務，帶動醫療品質的全面提升。同時，也持續履行社會價值與責任，為永續發展奠定堅實基礎。

在門診服務上，使用智慧醫療AI應用於病人與醫療端整合，讓門診服務更為個人化，使用AI預測門診等候時間，未到診、篩檢簡訊提醒、自動同步生理數據至電子病歷，提升病人健康管理便利性；聚焦於個別性關懷與追蹤管理，提供智能復健綠色通道、透析療程的創新管理 (All-in-One整合)讓個別疾病病人支援提升，並且支持國家政策與提升虛擬健保卡使用率，樹立智慧醫療示範標竿。

住院時的飲食要如何智慧化，高醫的「住院飲食醫囑訂餐系統」，全面整合醫師醫囑與營養管理流程，為住院病人提供個別化、科學化的飲食規劃，提升醫療服務品質與病人滿意度，醫師可透過系統直接開立飲食醫囑，根據病人臨床疾病開立專屬治療餐，個別化調整熱量與蛋白質需求，同時避免病人食物禁忌，為住院病人帶來更優質的照護體驗。

高醫於2022年就獲得榮獲醫策會智慧醫院全機構標章，為當年度全台唯二獲得該標章的醫學中心；之後又於2023年7月25日通過Healthcare Information and Management Systems Society（HIMSS）EMRAM六級國際認證，為南臺灣首家通過認證之醫療機構，更確立高醫在醫療品質與數位轉型方面居於領導地位。未來將持續以創新為核心，強化智慧醫療體系的建構，深化跨領域合作，提供卓越的醫療照護服務。同時，高醫將以人才培育、醫療品質提升及社會責任為目標，邁向智慧醫療的領航者，並為台灣醫療體系的永續發展貢獻心力。

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