確保旅客端午連假住宿權益 南市府進行旅宿房價稽查

記者莊漢昌／台南報導

端午連假即將展開，為確保旅客的住宿權益，臺南市政府觀光旅遊局聯合本市消保官啟動臺南市旅宿業房價稽查行動，確保業者依規定合理定價，防止連續假期期間哄抬房價的情形發生。

市長黃偉哲表示，今年端午節5/30~6/1總共有3天連假，熱情邀請全國民眾端午出遊首選臺南，在咚咚鼓聲與熱情加油聲中，到安平運河觀賞熱鬧滾滾臺南國際龍舟錦標賽，或到河樂廣場和「Double52000」高達十萬多顆的粉紅泡泡球拍照打卡，體驗「幸福扭蛋機」獲得在地店家優惠券享消費折扣、扭出愛心球進行愛情許願活動。此外端午期間還有白河蓮花季、觀光遊樂業者如尖山埤及頑皮世界也都推出相關優惠方案，歡迎大家趁著連假闔家光臨。

觀光旅遊局長林國華表示，為維護連假期間本市觀光品質，避免旅宿業者哄抬房價或因旅客臨時取消住宿所引發之消費爭議，觀光旅遊局今（23）日會同消保官，針對旅宿業者進行房價與契約相關稽查與宣導。

此次稽查重點包括：實收房價是否超過向主管機關備查的房價、訂金退還是否符合定型化契約規定等。初步查核結果並未發現違規情事，稽查團隊亦同步向業者加強法規宣導，呼籲業者誠信經營、合法收費，且旅宿業者實際收取的房價不得超過備查房價。另為避免入住非法旅館，旅客可通過交通部觀光署的「臺灣旅宿網」（https://taiwanstay.net.tw/）或臺南市政府的「台南旅遊網」（https://www.twtainan.net/）查詢合法旅宿資訊，確保安心住宿。

觀光旅遊局提醒，若旅客遇有住宿糾紛，可利用行政院消保處線上申訴系統，或撥打1950消費者服務專線諮詢協助，共同營造安全、友善的觀光環境。

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