八成企業AI導入技術 人才培育面臨難題

記者劉德妤／台北報導

人力銀行與輔仁大學人工智慧發展中心，聯手發佈「AI人才需求調查」，發現近八成企業已導入AI模式，但是在已使用AI技術的企業中，卻也有多達六成處在測試觀望階段，反映出人力資源培育與AI應用之間的落差亟待解決，因此希望學術界與企業能互相合作，才能讓AI技術有效應用。

根據人力銀行與輔仁大學人工智慧發展中心聯合發佈的「AI人才需求調查」，發現近八成的企業已經開始導入AI技術，然而只有不到兩成的企業表示，導入後成效顯著，其餘近六成的企業認為，效果還不明顯。

本次調查也發現，企業導入AI的重點應用領域，集中在產品開發、智慧醫療、自動化製造與AI客服，不過企業普遍面臨「無明確職能標準」、「缺乏實作經驗人才」及「內部缺乏培訓資源」等難題。

隨著AI浪潮來臨，人才培育成關鍵。專家建議產官學合作，補足教育與實務落差，建立認證制度，強化人才媒合，才能幫助臺灣企業順利轉型，並在全球AI競爭中取得優勢。

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