亞洲防詐峰會新加坡登場 聚焦區域與AI防詐策略

亞洲防詐高峰會在新加坡登場，國際科技公司齊聚探討防詐議題，來自台灣的郭建甫表示，單靠消費者個人驗證不足以對抗高度專業化詐騙，唯有政府、電信業者、銀行與科技公司聯手合作，才能有效減少受害規模。

亞洲防詐高峰會（Global Anti-Scam Summit – Asia）本週在新加坡登場，信任科技服務商Gogolook受邀出席。根據新聞資料，其與GASA在會中共同發表首部「東南亞詐騙調查報告」，揭示東南亞區域詐騙的嚴峻現況與趨勢，並攜手全球科技、金融及電信領袖，包含Amazon、Google、Mastercard、Meta等業者同台探討生成式AI帶來的挑戰與機遇，以及跨產業合作在防詐生態中的關鍵角色。

報告顯示，詐騙仍最常透過電話、簡訊與即時通訊軟體滲透日常聯繫，Facebook、WhatsApp與Telegram則為詐騙最氾濫的社群平台。在受騙原因中，受害者普遍認為「詐騙訊息看起來逼真可信」是最大陷阱，尤其在泰國與越南最為突出，另有部分受害者因反應過快、被優惠吸引或缺乏平台使用經驗而落入陷阱。雖然高達94%的東南亞成年人會嘗試驗證資訊真偽，但多數人倚賴的方法難以真正抵擋專業化的詐騙。

Gogolook共同創辦人暨執行長郭建甫表示，詐騙正加速滲透日常生活中最常見的溝通管道，包括電話、簡訊、與社群平台，更利用真實性與熟悉感混淆視聽，單靠消費者個人驗證不足以對抗高度專業化的詐騙。

他指出，唯有政府、電信業者、銀行與科技公司聯手合作，才能有效減少受害規模。

GASA董事總經理亞伯拉罕（Jorij Abraham）分享，詐騙已是全世界共同面對的最大風險之一，沒有任何單一政府、企業或組織可以單獨解決。這也是持續舉辦亞洲防詐高峰會的原因，讓政府、銀行、電信商、科技公司等單位能夠共享資訊、制定標準，並以跨境協作的方式來對抗詐騙。

Gogolook AI策略長鄭竹青以與台灣執法單位的合作為例，說明公司的防詐解決方案協助建構完整的防護流程，包含偵測（Detect）、分析（Analyze）、示警（Alert）、下架與保護（Takedown and Protect），以及報告與預測（Report and Predict）等步驟，從源頭阻攔惡意網址與冒名廣告。