國營企業轉型標竿！遠傳助港務公司邁向AI智慧營運時代

CNEWS匯流新聞網記者王佐銘／台北報導

遠傳電信與臺灣港務公司於4月18日共同舉辦「2025臺灣港務公司AI應用暨實作研討會」，宣示雙方攜手邁向智慧港口新時代。遠傳總經理井琪、資訊長胡德民與港務公司董事長李賢義、總經理王錦榮等高層皆親自出席，展現對AI轉型的高度重視。

遠傳在會中分享自身與遠東集團的AI轉型經驗，並為港務公司量身打造「Copilot實作體驗營」，協助高階主管透過實機操作，建構AI思維、掌握AI工具，為港務營運注入創新動能。此舉不僅提升管理效率，更落實智慧化港務策略，為國營事業數位轉型立下標竿。

遠傳總經理井琪表示，遠傳多年來以AI為核心，從內部開發「遠傳智靈」AI平台強化營運效能與創新應用，至對外協助企業、公部門減少「數位債」，建立AI轉型實力。此次與港務公司攜手，打造高雄港旅運中心「智慧營運管理平台」，實現全系統整合與AI預判分析，更獲得「2024 TIBA AWARD系統類鉑金獎」最高榮譽，彰顯智慧港埠轉型成果。

港務公司董事長李賢義指出，港務公司正積極邁向智慧港口，AI是下一階段的關鍵推手。透過遠傳的技術與經驗支援，港務公司將進一步升級營運決策系統，推動智慧管理、流程優化與服務創新，並持續培養具備數位思維與創新能力的團隊文化，打造具全球競爭力的現代化港口。

身為台灣唯一獲得微軟授權的電信業LSP合作夥伴，遠傳持續以四大策略推動生成式AI應用，提升內部生產力、資安韌性與創新速度。同時鼓勵各部門應用Microsoft 365 Copilot與Power Platform等工具，從管理、客服、行銷到法務全面推動「全民AI」，實現「白領賦能」。

外部則輸出「遠傳智靈」平台與應用模式，協助企業用戶打造智慧化流程與知識管理體系。此次針對港務公司打造專屬體驗營，延續遠東集團經驗，導入無紙化流程與AI決策支援，協助高階主管快速上手，成為推動轉型的關鍵角色。

遠傳強調，未來將持續與港務公司深化合作，攜手打造永續智慧的國際級港埠與航港生態圈，為台灣智慧交通與數位轉型立下新典範。

照片來源：CNEWS匯流新聞網資料照

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