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2024-01-11 | 電腦DIY

AI元年到!三星於CES 2024揭示「AI for All」願景

三星電子分享對人工智慧(AI)技術的未來願景,期望提供用戶較過去更直覺、便利的裝置體驗。三星攜手重量級夥伴於CES® 2024記者會,展示實現此願景的各項技術,以及新產品與服務如何借助AI,令用戶的生活更輕鬆愜意。三星電子副主席暨裝置體驗事業群(Device eXperience,DX)執行長韓宗熙(Jong-hee Han)為此次CES記者會揭開序幕,闡述AI如何透過互聯技術,在毋須改變人們現有生活並維持「後台運作」狀態下,提升人們的日常生活。執行長韓宗熙與合作夥伴勾勒的策略要點,聚焦於AI如何提升互聯體驗的易用性與實用性。在記者會上,三星揭示有助於實現此目標的一系列產品和服務。

AI元年到!三星於CES 2024揭示「AI for All」願景

韓宗熙表示:「隨著人工智慧崛起,更智慧與優質的體驗,將重新定義人們的生活模式。三星龐大且強悍的裝置陣容,及秉持的開放合作理念,實現全民AI與超連結體驗指日可待。」

AI影像顯示產品與家電為居家帶來嶄新體驗

在CES記者會上,美國三星電子互聯體驗中心負責人Jonathan Gabrio概述AI如何改變影像顯示產品與家電的應用。例如,三星Neo QLED 8K QN900D內建AI處理器「NQ8 AI Gen3」,其AI神經網絡數量為前代的8倍,神經處理單元(NPU)速度亦提升2倍之多。得益於NQ8 AI Gen3處理器,三星Neo QLED 8K可將低解析度內容,自動升級至8K畫質影像,為用戶提供卓越的觀影體驗,並可透過AI Motion Enhancer Pro銳化快速移動的影像,使其更加清晰。三星Neo QLED 8K亦配備智慧抗噪模式Pro(Active Voice Amplifier Pro),透過AI分析人聲與背景噪音,優化用戶的電視音效體驗,使其宛若置身體育館或劇院前排,盡情享受各種精彩的影音內容。此外,三星Neo QLED 8K搭載Tizen OS Home,為用戶提供最新的應用程式、服務、個人化內容及服務推薦,大幅提升娛樂體驗。

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為因應不同用戶的需求,三星另提供創新的無障礙輔助功能。三星Neo QLED內建的手語功能,能讓聽障用戶透過手勢輕鬆操控裝置;字幕音訊化(Audio Subtitle)功能則專為視障用戶設計,即時為嵌入式字幕生成語音導覽。

此外,三星亦推出新版The Premiere 8K投影機,不僅能投放出150英吋的超大畫面,更是全球首創的無線8K聯網超短焦投影機。借助The Premiere 8K,用戶能在舒適的住家環境,坐擁劇院級的全方位視聽盛宴。

在音效技術方面,三星推出可客製化面板、能完美融入居家空間的無線揚聲器「Music Frame」。透過魔幻音場(Q-Symphony),Music Frame能與三星智慧顯示器和Soundbar同步,輕鬆在家打造愉悅的聆聽空間,享受內建雙重低音揚聲器帶來的渾厚低音與環繞音。

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三星亦對滾動機器人Ballie進行重大升級。Ballie於CES 2020首次亮相,而今已進化成一款AI陪伴機器人,能與其他智慧裝置互動,為用戶提供客製化服務,包括:打理繁瑣事務,或將影像與影片投影至牆壁,讓用戶隨時查看天氣與其他日常生活的重要資訊。

為強化廚房和飲食體驗,三星推出結合AI Family Hub™+(註一)(註二)的Bespoke 4門Flex™冰箱。該款冰箱配備32吋螢幕,並搭載新版AI Vision Inside(註三)技術,透過內建智慧鏡頭可辨識進出冰箱的33種新鮮食材,並根據冰箱內的既有食材,為用戶推薦烹飪食譜。用戶亦能在配備AI Family Hub™螢幕的Bespoke 4門Flex™冰箱上,為每項食材設定「賞味期限」,接著冰箱便會在保存期限前發送提醒。藉由減少食物浪費,為用戶守緊荷包,上述AI功能有助於實現更具環保意識的生活方式。而Anyplace Induction爐具系列的登場,象徵AI互聯技術的大躍進,該爐具搭載7吋LCD螢幕,可供用戶查看儲存於Samsung Food中的食譜,協助用戶備料,美味食物輕鬆上桌。

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三星AI技術應用,亦延伸至廚房家電領域以外。新型Bespoke AI Laundry Combo ™是一款全方位的洗烘衣機,搭載可作為洗衣管理控制中心的7吋LCD螢幕「AI Hub(註四)」,讓用戶輕鬆完成衣物洗烘。其能記錄用戶的使用習慣,並透過機器學習提供建議行程,打造個人化的洗衣與烘衣體驗。同時,三星即將推出的Bespoke Jet Bot Combo™掃拖機器人(註五),利用AI技術提供更便利、高效率的清潔體驗。具備升級版AI物體辨識技術,効能表現遠優於前一代,不僅擴大可辨識物件數量,亦能偵測污漬與空間(註六)。 Bespoke Jet Bot Combo™還能感測地面材質及地毯長度,據以調整各項參數。

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三星發表迄今最支援AI的筆電系列-Galaxy Book4

三星致力提升PC功能,並與Microsoft攜手合作,打造嶄新的無縫串連體驗。而今,借助全新互聯技術,Galaxy Book4系列變得更加流暢與智慧、亦更具適應性,落實三星與Microsoft對提供最佳PC體驗的承諾。

Microsoft Copilot(註七)結合智慧、直覺的AI應用,將Galaxy Book4系列與三星Galaxy智慧型手機相互串聯,實現無縫合作,猶如單一裝置。Microsoft Copilot能尋找、讀取或摘要來自用戶Galaxy智慧型手機的簡訊,甚至能自動從PC端建立和發送簡訊。Galaxy Book4系列可透過更快速、智慧的方式,啟用智慧型手機功能與存取資訊,不需打開智慧型手機、或開啟各應用程式。

進行線上會議應用程式啟用視訊時,Galaxy Book4系列能將三星Galaxy智慧型手機的強悍鏡頭,化身為PC網路攝影機(註八)。用戶只需輕觸PC端螢幕,便能自由切換手機前後鏡頭,並享受Galaxy智慧型手機的背景虛化和自動取景等功能,協助發言者在所有環境成為視覺焦點。

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奠基於三星與Microsoft建立的緊密合作關係,Galaxy Book4 系列將持續實現更多智慧功能,上述互聯功能將自3月起正式上線。

除了智慧型手機,Galaxy Book4系列亦能與其他Galaxy裝置配對。Tab S9 Ultra可作為額外的PC顯示器;而當PC與Galaxy Buds2 Pro串聯時,用戶將可享受水晶般清晰的音質並減少延遲。集結前述功能及其它出色設計,Galaxy Book4系列旨在提供最優質的PC體驗。

透過空間智慧(Spatial Intelligence)緊密串聯用戶與裝置

三星電子執行副總裁暨SmartThings負責人Jaeyeon Jung強調AI正透過令人振奮的新方式,影響用戶與裝置的互動模式,並闡述三星對SmartThings的未來願景:若使用愈多的三星裝置,這些裝置將變得愈聰明、愈能理解及支援用戶的日常生活。

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Spatial AI是實現此願景的關鍵,透過協助這些裝置了解用戶的生活空間與日常行程,實現更個人化的居家管理體驗。SmartThings借助掃地機器人等互聯裝置上的LiDAR(註九),建立數位平面圖,便於用戶查看所有裝置的狀態及位置。今年3月,SmartThings將推出升級版3D Map View,讓用戶透過三星智慧型手機與智慧顯示器,享受更詳盡的體驗。此外,用戶可透過簡易的QR code,新增家人和朋友至SmartThings生態圈,使每位家庭成員皆可建立個人日常行程。

SmartThings亦可透過智慧感應器與AI技術,偵測跌倒等異常情況,並向指定的家人及護理人員發送警報(註十)。此外,用戶可將Galaxy SmartTag2繫於寵物項圈或牽繩上(註十一),時時掌握寵物行蹤,並以數位方式,儲存身份識別資訊。

執行副總裁Jung同時聚焦Bixby語音助理如何強化AI應用,使智慧家居變得更具靈活性。Bixby現可根據其對用戶位置與活動的理解,自動將命令發送至最適合的裝置。結合Multi Device Wakeup等關鍵技術與分享通訊協議,Bixby能夠聆聽空間內所有裝置的指令,甚至判斷每台裝置對應的指令,並在最相關的裝置上執行。因此,當用戶正在廚房觀看Family Hub™上的烹飪影片,並大聲喊道:「Hey, Bixby!播放音樂!」接下來,用戶的智慧揚聲器將播放音樂,而Family Hub™將持續播放烹飪影片。

得益於Samsung Daily+服務,智慧顯示器逐漸成為智慧家居功能的控制中樞,並可讓用戶啟用各式各樣的附加服務,包括透過ConnecTime視訊通話、獸醫視訊諮詢服務(註十二),以及透過Workout Tracker將運動數據傳輸至三星智慧手錶。三星亦宣佈推出全新Samsung Now+服務,該服務不需打開電視即可顯示天氣、住家保全系統的即時監視器影像等有關用戶住家的實用資訊。與SmartThings功能一樣,用戶也能透過語音指令存取此資訊。
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透過「家到車(Home-to-Car)」技術緊密連結住宅與愛車

三星亦宣佈與現代汽車集團Hyundai Motor Group建立合作關係,揭示其在汽車領域的相關技術進展。三星與Hyundai Motor在CES 2024開幕前宣佈簽署合作備忘錄(MOU)。在該合作協定下,用戶可透過SmartThings啟用Home-to-Car和Car-to-Home雙向服務。現代汽車集團車用資訊娛樂開發中心與SDV(註十三) 執行分部負責人Haeyoung Kwon就此次合作發表演講。

Kwon表示:「借助現代汽車集團的軟體定義汽車,SmartThings現可透過該應用程式與Hyundai、Kia及Genesis配合運作。現代汽車集團很高興能與三星達成合作,透過更智慧的串聯方式,為用戶的愛車提供新功能。」

透過SmartThings平台,用戶可利用語音指令遠端執行各項汽車功能,包括:預熱汽車、開關車窗。SmartThings互聯性亦支援反向操控,用戶可於車內控制家中功能,並依據愛車當前位置,自動打開與關閉車庫大門,亦能控制住家的室內溫度。上述操作皆可透過語音指令執行。

此外,三星進一步深化其與HARMAN的長期夥伴關係,提升用戶體驗。HARMAN產品管理部門副總裁Michelle Gattuso暢談雙方如何攜手開發新技術,提升行車體驗。

Gattuso表示:「結合三星在消費技術領域的領導地位,與HARMAN的汽車專業知識,為HARMAN Ready Care、Ready Vision和Ready Display等顛覆性體驗開啟大門。而今,HARMAN與三星的合作愈來愈密切,我們正齊心協力,提供整個車艙生態圈更具影響力的體驗。」

聚焦安全駕駛的HARMAN Ready Care服務,透過深度學習神經網路技術,監測駕駛人的行為與認知警覺性,並提供個人化的提醒及警報。此外,Ready Care現可辨識乘客為成人或兒童,據以調整安全氣囊的充氣展開設定值。

此外,得益於擴增實境技術,Ready Vision能按駕駛人需求,將直覺易懂的資訊顯示畫面,直接投影至駕駛視線前方的擋風玻璃上。例如,駕駛人可查看即時更新路線的地圖,獲得最快路線、或停靠買咖啡的地點建議。HARMAN的另一項產品Ready Upgrade,則可讓汽車製造商頻繁升級車輛的硬體及軟體,有助車輛更長久地維持適當性能、時尚感與高效運作。

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三星堅守跨裝置的安全性與隱私性

隨著裝置朝向AI驅動、深度互聯的未來邁進,三星深知安全性與隱私性的重要。來自行動體驗安全團隊的Shin Baik闡述三星的多項安全解決方案,並將其視為超連結時代的安全基石。

Knox Matrix即為安全解決方案之一,為眾多三星Galaxy智慧型手機、智慧顯示器提供端對端加密。該技術能使裝置相互監測,辨識與隔離安全威脅。而內建於特定三星高人氣裝置、能嚴密守護用戶資料安全的Knox Vault,現已將三星Neo QLED 8K智慧顯示器等更多SmartThings互聯裝置納入支援行列。此外,三星與各大科技公司建立夥伴關係,令用戶得以按照其個人需求,量身打造安全與隱私保護機制。

三星在負責任的原物料、能源管理、無障礙設計領域取得長足進展

三星企業永續發展中心副總裁Inhee Chung聚焦三星計劃加碼推動循環經濟。作為這些計劃的其中一環,三星將擴大產品的再生材料應用,包括Galaxy裝置中來自廢棄漁網的再生塑料(註十四)、智慧顯示器的再生塑料,以及Bespoke冰箱的再生鋁(註十五)。此外,三星於美國與特定歐洲市場推出Certified Renewed計劃,為消費者提供物美價廉的翻新手機,而Galaxy Upcycling則允許消費者發揮創意重複使用或重新利用舊手機,賦予其新生命。三星亦計畫擴大回收和升級再造規模。

在借助科技之力,為永續發展作出貢獻方面,三星正積極利用AI,透過SmartThings AI Energy Mode等功能,自動優化能源使用,以更節能的方式使用產品,協助用戶達到節電效益。AI技術不僅能使生活更輕鬆愜意,亦能讓消費者在環保和循環經濟層面,採取更負責任的生活態度,而以上只是其中的幾個範例。

三星與Tesla最新締結的合作關係,使SmartThings Energy在住家與遠端應用變得更加實用。此合作將SmartThings Energy與電動汽車(EV)、Powerwall、Solar Inverter、壁掛式充電座(Wall Connector)充電解決方案等Tesla產品相互整合。雙方合作的另一項好處,是SmartThings Energy用戶可享受Tesla應用程式Powerwall「Storm Watch」功能,除Tesla應用程式,用戶亦可透過與三星智慧顯示器、手機互聯的SmartThings獲得惡劣天氣警示。SmartThings還能協助用戶為停電做好準備,於停電期間啟用AI Energy Mode,延長Tesla Powerwall備援時間。

三星積極為旗下裝置注入新功能,提升無障礙使用性,包括:支援手勢操控、免手指觸碰的數位裝置。此外,行動裝置能在通話時自動生成字幕,智慧顯示器與螢幕則新增AI文字轉語音功能,可將字幕轉換為語音。為進一步輔助視障用戶,三星智慧顯示器內建全新觀賞模式Relumino Together,將標準畫面與經過視覺調整後的畫面並排顯示,讓視力程度不同的人一同觀賞電視節目。現在,全家人可同時從事娛樂活動,共度美好時光。

註一:產品名稱僅適用於北美。該產品在其他地區被稱為「Bespoke 4-Door French Door Refrigerator with Family Hub™+」。

註二:非指Bespoke 4-Door Flex™ Refrigerator with AI Family Hub™+上的所有服務皆基於AI,或使用AI生成資訊及結果。使用深度學習模型的服務和功能,僅限於:1) AI Vision Inside 2) Bixby功能。

註三:截至2024年3月,AI Vision Inside可辨識新鮮水果和蔬菜等33種食材。若食物被手遮住且無法辨識,則可能會被歸類為未知物品。若食物擺置於冰箱門架上或冷凍庫內,亦無法被相機辨識,不列入食材清單。食物偵測與辨識係根據三星以預設資料訓練的深度學習模型為基準,得出結果可能不完全或資訊有誤。日後將不定期向學習模型輸入新資料集,加強準確性。

註四:非指AI Hub上的所有服務皆基於AI,或使用AI生成資訊及結果。使用深度學習模型的服務和功能,僅限於:1) AI Smart Dial 2) AI Opti Wash & Dry 3) Bixby功能。學習模型將不定期更新,得出結果可能不完全或資訊有誤。

註五:目前尚處開發階段,可能會有所變動。

註六:升級版AI物體辨識技術,預計將於2024年下半年推出。

註七:用戶須透過行動裝置端的「連結至Windows」,以及PC端的Microsoft Phone Link應用程式,完成手機與 Galaxy Book4的串聯,並按照設定提示進行操作。Galaxy智慧型手機須搭載OneUI 1.0或以上版本。PC端與手機端皆須登入相同的MS帳戶。功能與正式上線時間,可能因市場和裝置而異。

註八:用戶須透過行動裝置端的「連結至Windows」,以及PC端的Microsoft Phone Link應用程式,完成手機與 Galaxy Book4的串聯,並按照設定提示進行操作。Galaxy智慧型手機須搭載OneUI 1.0或以上版本。需登入相同的MS帳戶、Wi-Fi網路,才能在PC和手機上使用。可用性可能因裝置而異。

註九:Light Detection and Ranging(LiDAR)是用於感測距離的光學技術。

註十:一旦透過合作夥伴的存在感應器(支援跌倒偵測)、或Galaxy Watch跌倒偵測功能感知跌倒情況,SmartThings將向指定對象通知可能發生緊急情況。跌倒偵測服務預計將於今年內推出。

註十一:須事先於SmartThings應用程式,以用戶的電子郵件完成註冊,方能於「遺失模式」顯示聯絡資訊及留言。SmartTag2尋獲者的裝置,須支援NFC讀取功能,並連接至網際網路。

註十二:Samsung Daily+支援如Dr. Tail的第三方獸醫諮詢服務。

註十三:Software Defined Vehicle的英文縮寫,係指軟體定義汽車。

註十四:Samsung Galaxy S22系列、Galaxy S23系列、Galaxy S23 FE、Galaxy Z Flip4、Galaxy Z Fold4、 Galaxy Z Flip5、Galaxy Z Fold5、Galaxy Tab S9系列、Galaxy Tab S9 FE系列、Galaxy Book3系列、Galaxy Book4系列、Galaxy Buds2 Pro、Galaxy Buds FE等機型,皆含有來自廢棄漁網的回收塑料。

註十五:以再生鋁作為製造材料的BESPOKE冰箱門板,型號包括RQ38B9981APG、RR40B9971APG、RR40B99C5AP/**、RW33B99*****、RW33B99C5TF/**、RZ38B98*****和RZ38B98C5AP/**

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