AI為辦公室省下一年幾百個小時

草根影響力新視野(琪拉編譯)

Google表示，如果英國對勞工進行正確培訓，英國可以從人工智慧驅動的經濟成長中獲得 4000 億英鎊（5330 億美元）的收益。先前英國的實驗計畫就發現，透過在行政任務中使用人工智慧，勞工每年可以節省 120 多個小時。

Google在周五發布的實驗計畫報告中表示，一些簡單的措施，例如允許員工使用人工智慧並進行幾個小時的培訓，可以幫助新技術的採用率翻一番，進而促進經濟成長。

這家開發了 Gemini AI 聊天機器人的美國科技巨頭表示，根據其專案合作夥伴 Public First 的分析，三分之二的工人（尤其是來自社會經濟背景較低的老年女性）從未在工作中使用過生成式人工智慧。

Google歐洲、中東和非洲總裁黛比·溫斯坦 (Debbie Weinstein) 表示，在小型企業網路、教育信託機構和工會開展的 AI Works 試點計畫表明，透過在行政任務中使用人工智慧，工人平均每年可以節省 122 小時。

圖片取自:(示意圖123rf)

但阻止一些人嘗試的一個障礙是，他們擔心在工作中使用人工智慧不合法或不公平。但是，一但他們開始使用人工智慧，只需幾個小時的訓練就能建立他們的信心，從而使他們使用該技術的次數增加一倍，而且幾個月後他們仍在使用它。

Google在其報告中表示，這些簡單的事前協助有助於縮小研究參與者之間的 A使用AI的差距。例如，在接受訓練之前，55 歲以上的女性群體中只有 17% 每週使用 AI，每天使用 AI 的只有 9%。三個月後，56% 的人每週使用它，29% 的人把它變成了每天的習慣。

但是，也有許多專家擔心人工智慧會使人類的核心技能（例如同理心和深度思考）變得更差。因為當人人類競相讓科技更像人類思考時，伊隆大學的研究人員卻提出了相反的問題：人工智慧將如何改變人類的思考方式？

答案伴隨著一個嚴峻的警告： 雖然越來越多的少數人將受益於這些工具，但大多數人將繼續將自主權、創造力、決策權和其他重要技能拱手讓給這些仍然原始的人工智能。這樣的進步可能會導致人們未來過度依賴人工智慧。

資料來源：https://edition.cnn.com

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