年輕人把AI當真實好朋友的危險

草根影響力新視野(琪拉編譯)

今年早些時候，一位名為約翰遜的年輕人與朋友發生爭吵，他不知所措。於是，這位16歲的少年向一位人工智慧尋求建議。結果，這位聊天機器人告訴居住在費城的約翰遜，他必須要跟這名朋友暫時分開一下。他照做了，解決了眼前的問題，他說。但現在他們也不大說話了。

這段經歷讓他明白，人工智慧夥伴「無法發現更深層的問題，我不敢問他們任何深層的問題。」他說。

另一件讓約翰遜印象深刻的是，人工智慧夥伴似乎總是贊同他的觀點，並告訴他他想聽的話。而且他發現它們的說話方式與人類驚人地相似。有一次，當他與人工智慧夥伴交談時「我忘了它實際上不是我的朋友。」他說。

根據 Common Sense Media 今年對 1000 多名 13 至 17 歲青少年進行的調查，發現大多數青少年（72%）都曾或現在把AI當可以傾心吐意的好朋友。超過一半的青少年經常使用 AI ，三分之一的青少年依賴 AI 建立人際關係和社交互動。

圖片取自:(示意圖123rf)

此外，31% 的青少年表示，他們與 AI 的對話與像跟真人對話一樣令人滿意，甚至更令人滿意；33% 的青少年曾與 AI 而非其他人討論過嚴肅而重要的問題。

研究結果令人擔憂，因為青少年時期是“社會發展的敏感時期”，該研究的主要作者表示:「我們不希望孩子們覺得他們應該向人工智慧夥伴傾訴，而不是朋友、父母或合格的專業人士。」尤其是在他們需要幫助解決嚴重問題的時候。

更重要的是，人工智慧伴侶無法塑造健康的人際關係。 「現實世界中，孩子們需要解讀、適應並學習如何應對各種各樣的社交暗示。但孩子們無法學會從聊天機器人身上捕捉肢體語言等訊息。」作者指出。

羅布說，聊天機器人很喜歡阿諛奉承。 「它們想要取悅你，而且不會像現實世界中的人那樣製造很多摩擦。」 如果用戶習慣了人工智慧，因為他們總是說他們想聽的話，「那麼當你在現實世界的互動中遇到摩擦或困難時，你的準備就會不足，」他說。

他表示，人工智慧伴侶可能看起來很真實，孩子們在與它們互動時會暫時感覺不那麼孤獨。但這可能會減少他們與人之間的互動，從長遠來看，他們會更加孤獨。

資料來源：https://edition.cnn.com

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