亞馬遜大裁員，非因為AI卻為了AI

草根影響力新視野(琪拉編譯)

亞馬遜執行長安迪傑西目前大刀闊斧，對公司裁員了14000 名員工。但並非大家認為是因為人工智慧的原因，他解釋說這也並非出於資金考慮，甚至不是人工智慧，而是「文化」問題。

傑西在周四的公司財報電話會議上回答分析師提問時表示，本周的裁員「並非真正出於財務原因，甚至也不是人工智慧驅動的，至少目前不是。而是文化問題。」亞馬遜當季銷售額同比增長 13%，達到 1800 億美元。

傑西解釋說，近年來，隨著亞馬遜不斷增加員工人數、辦公地點和業務線，他說:「最終你會發現員工數量比以前多得多，層級也更多……有時，你會在不知不覺中削弱那些真正做事的人的歸屬感。」根據提交給美國證券交易委員會 (SEC) 的文件顯示，亞馬遜的員工人數在 2021 年達到峰值，超過 160 萬人；去年年底，員工人數約 150 萬人。

「這可能會拖慢領導團隊的步伐。我們致力於像全球最大的新創公司那樣運營，這意味著要精簡層級。」他說。 儘管亞馬遜本週表示，裁員更多是為了保持“敏捷性”，以應對未來人工智慧帶來的效率提升，但裁員仍然引發了人們對技術取代人類員工的擔憂。

圖片取自:(示意圖123rf)

但是，這些裁減的人力省下來的資源，的確主力用在開發人工智慧上面。亞馬遜人力資源主管貝絲·加萊蒂（Beth Galetti）週二在聲明中表示，這家科技巨頭將裁減約1.4萬個公司職位，約佔其員工總數的4%。她指出，此舉旨在“減少官僚作風，精簡層級，並重新分配資源，以確保我們投資於最重要的項目，以及對客戶當前和未來需求至關重要的領域。”

亞馬遜一直面臨來自投資者的巨大壓力，要求其收緊財務狀況。疫情期間，該公司員工人數激增，包括公司員工在內。此外，亞馬遜在7月公佈的人工智慧業務成長令人失望；儘管亞馬遜是雲端運算領域的領導企業，但其在人工智慧領域的成長卻落後於微軟和其他競爭對手。

財報發布後，亞馬遜股價盤後上漲13%。

資料來源：https://edition.cnn.com

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