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2021-11-19 | Knowing新聞

小三美日(豐晨貿易)海外事業部經理李旻學:推特數據分析,成為我們第一時間進入海外市場的精準參考數據!

小三美日(豐晨貿易)海外事業部經理李旻學:推特數據分析,成為我們第一時間進入海外市場的精準參考數據!

小三美日的實體門市是許多年輕族群以及觀光客必逛的商店之一,其在2016年開始做海外跨境電商,將台灣及東南亞的好商品帶給中國大陸的賣家,並在2018年進行營運模式的轉變,不單單只做貿易,而是開始把一些台灣的數位行銷經驗放在中國大陸的模式去測試,更著重在KOC(素人營銷)的方式來打通這個市場。

自從2020年全球受到新冠肺炎疫情的影響,許多實體門市的業績都大受影響,小三美日當然也受到不小的衝擊。為了扭轉困局,小三美日團隊發現口罩商機,並找尋口罩品牌合作,首先代理台灣發跡的「親親JIUJIU」口罩,開始在網路平台上販售。

「親親JIUJIU」口罩100%台灣製造,引進高彩度的印刷技術,並使用專業認證並符合「歐盟食品接觸材質法規」的原廠油墨印製,皆經過檢測認證。更特別的是,「親親JIUJIU」口罩在印花設計上有許多新穎的想法,像是與多位插畫家、網紅進行聯名合作,海內外知名的授權圖案印製成口罩印花,讓口罩成為生活中的穿搭。

小三美日(豐晨貿易)海外事業部經理李旻學:推特數據分析,成為我們第一時間進入海外市場的精準參考數據!

而當一片要價30塊的「親親JIUJIU」口罩進軍日本時,為什麼當地消費者願意買單呢?

李旻學指出,如果當時直接在通路上架,效果可能不會好。所以小三美日選擇一開始在推特上與許多以時尚穿搭為主的日本KOL合作,並透過社群網路行銷打開知名度。

由於「親親JIUJIU」口罩的印花品類眾多,小三美日要怎麼判斷每一檔口罩的銷量會落在哪裡呢?

李旻學表示,就是利用推特數據來了解用戶留存率,並且針對KOL、KOC在介紹該檔口罩時的按讚量及留言數來進行分析。由於日本市場的預售期接受度約為30天到50天,所以小三美日可以先在社群上進行互動貼文,並根據網紅介紹的流量來判斷該檔口罩的流量落在哪裡,進而有80%以上的把握可以掌控銷量狀況。

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