亞馬遜裁員逾5.7萬人 AI成美國科技業就業壓力主因

美國科技巨擘亞馬遜（Amazon）自 2022 年以來已裁撤超過 5.7 萬名員工，相當於其企業員工總數的 16%，使其成為大型科技公司中裁員幅度最積極的業者之一。此舉加劇了美國科技業的就業市場壓力，今年 5 月，美國科技業共裁減約 14 萬個職位，創下自 2024 年 8 月以來的最高紀錄。

根據 Challenger, Gray & Christmas 顧問公司報告指出，人工智慧（AI）已連續第四個月被企業列為裁員的主因，在 2026 年所有公布的裁員計畫中，約有 23% 是出於 AI 驅動的重組。亞馬遜執行長賈西（Andy Jassy）向員工表示，AI 帶來的效率提升將在未來幾年內減少整體企業員工數量，同時也旨在扭轉疫情期間過度招聘的狀況並簡化官僚流程。

亞馬遜的裁員行動規模龐大，包括今年 1 月下旬裁減約 1.6 萬人，以及此前三個月裁掉逾 1.4 萬人，這也是該公司有史以來最大規模的職位縮減。面對這波科技業寒冬，部分被裁員工已在蘋果（Apple）或 Salesforce 等公司找到新職位，但也有許多人面臨投遞履歷石沉大海、薪資水準不如以往，甚至發現他們原有的職位已被新技術取代的困境。