已成趨勢！從亞馬遜到可口可樂 企業運用AI的方式令人驚艷

許多行業巨頭正將AI創新融入核心業務，並以意想不到的方式提升效率、增強用戶體驗，甚至推動品牌創新，如亞馬遜、可口可樂和蘋果在AI應用上就有一些出人意料的亮點，讓全世界都感受到AI的滲透力與魅力。編譯／黃竣凱

人工智慧（AI）不僅僅是科技公司的專利，許多行業巨頭正將AI創新融入核心業務，並以意想不到的方式提升效率、增強用戶體驗，甚至推動品牌創新，如亞馬遜、可口可樂和蘋果在AI應用上就有一些出人意料的亮點，讓全世界都感受到AI的滲透力與魅力。

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亞馬遜推出了一款名為Rufus的AI購物助手，透過分析用戶偏好與歷史數據，提供個人化推薦，讓購物體驗更加直接。（圖／取自亞馬遜官網）[/caption]

亞馬遜：AI購物助手和雲端創新

亞馬遜在電商與雲端領域的領導地位有目共睹，而AI正成為其進一步突破的核心驅動力。該公司推出了一款名為Rufus的AI購物助手，透過分析用戶偏好與歷史數據，提供個人化推薦，讓購物體驗更加直接。

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同時，亞馬遜網路服務公司（AWS）不僅構建了AI訓練專用的Trainium晶片，還推出Titan大型語言模型，協助企業快速部署AI解決方案。亞馬遜的這些創新不僅提升內部經營效率，也為客戶帶來了前所未有的便利。

可口可樂：從飲品設計到行銷AI革新

全球最具代表性的飲料品牌可口可樂也成為AI創新的佼佼者。該公司推出了以生成式AI技術為靈感的限量款飲品Coca-Cola Y3000，結合消費者互動與品牌故事，為行銷注入新鮮感。此外，可口可樂還與微軟Azure合作，利用AI技術優化供應鏈與市場預測，這些應用顯示出，傳統飲料公司也能藉由AI創造全新的品牌價值與體驗。

蘋果：重新定義語音助理與用戶互動

科技巨頭蘋果的AI創新不僅停留在硬體升級層面，還深入到日常應用中。其與OpenAI合作的Apple Intelligence平台為用戶帶來了一系列智慧工具，如基於ChatGPT技術的升級版Siri，不僅能更準確地理解語音指令，還能幫助用戶創建與管理複雜訊息。這些改進不僅提升用戶對蘋果產品的依賴，也有望進一步推動設備升級需求。

AI應用正在重塑各行各業的未來

從零售到飲料再到科技產業，AI的應用正突破傳統想像，幫助企業提升競爭力與品牌價值。這些巨頭的創新策略顯示，AI不僅是技術革命，更是未來商業轉型的重要工具。隨著更多企業探索AI的潛力，市場將迎來更多出人意料的發展，為各行各業注入新動能。

參考資料：Smart Phone Magazine

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