ChatGPT推出AI推薦商品功能每月有10億次搜尋 傳統電商平台備受挑戰

OpenAI於4月28日推出ChatGPT購物功能時，提供了用戶新的一種互動跟無廣告的購物體驗，搜尋產品負責人Adam Fry向媒體透露，目前每個月ChatGPT有超過10億次商品搜尋，涵蓋美容、家居用品和電子產品等多個類別，無論是免費版、Plus版還是Pro版，甚至是未登入的訪客都可以使用。

記者鄧天心／綜合報導

OpenAI於4月28日推出ChatGPT購物功能時，提供了用戶新的一種互動跟無廣告的購物體驗，搜尋產品負責人Adam Fry向媒體透露，目前每個月ChatGPT有超過10億次商品搜尋，涵蓋美容、家居用品和電子產品等多個類別，無論是免費版、Plus版還是Pro版，甚至是未登入的訪客都可以使用。

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圖片來源：AI生成[/caption]

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系統也會用對話式AI和用戶偏好提供量身定制的產品建議，超越了基於關鍵詞的搜索，提供符合用戶特定興趣、生活方式和過往查詢的精選結果。每個產品建議都包含豐富的詳細信息，包括規格、價格、功能、評論等，以易於閱讀的格式直接呈現在對話中。

與Google購物或亞馬遜搜索結果不同，ChatGPT的產品列表不受廣告或付費位置影響，體驗純粹是有機且無偏見的，優先考慮相關性。

另外每個顯示的產品都包含直接連結到零售商網站的功能，讓用戶可以從發現到結帳，過程順暢無阻，而OpenAI會從網絡上經過驗證的可靠來源聚合產品數據，確保推薦不僅個性化，而且準確。

ChatGPT的購物界面提供了多項便捷功能，包含每個購物結果都基於產品的核心特點提供具體建議，產品結果以輪播格式顯示，允許用戶在不離開聊天的情況下快速瀏覽多個項目，點擊商品時ChatGPT會展開詳細視圖，跨平台價格比較以及連接到不同零售商的多個「立即購買」按鈕。

ChatGPT不再僅僅是AI助手，對消費者來說，它帶來了更智慧、更高效的線上購物方式，加上跟現階段的傳統搜尋引擎相比，OpenAI的好處在於不會包含廣告，且OpenAI不會從中賺取佣金，OpenAI這項更新對電子商務平台來說帶來全新的挑戰，令人期待未來或許也會有無廣告且更懂我們的線上購物體驗。

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