台灣科技人才缺口怎解？鴻海內部員工：應打造「有軟體DNA」環境

鴻海內部員工分享，台灣產業重硬輕軟，要想走出人才缺口困境，跨國學界、產業界合作為解方。記者孫敬／台北報導

輝達（NVIDIA）自從宣布在北士科設立台灣總部以來，科技島透過採訪、報導發現國內半導體、代工廠等業者一喜一憂，喜是有更多機會直接和輝達合作，但也擔憂無法抓住所需人才。

來自鴻海內部員工分享，鴻海在董事長劉揚偉帶領下集團重心圍繞在「3+3+3」平台： AI工廠、電動車及智慧城市，現積極延攬AI、技術、解決方案架構師人才，相比於純軟體的外商，鴻海優勢在於結合硬體與實際應用場域使用AI的機會，除集團自行開發的大型語言模型Foxbrain與生成式AI應用工具外，亦與Google、微軟等大廠合作生成式AI應用，中國、墨西哥、越南、印度等廠區，鼓勵對結合軟硬體的生成式AI應用有興趣的夥伴加入。

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鴻海內部員工看人才缺口議題，可從跨國的大學、產業合作出發。（圖／科技島圖庫）[/caption]

台灣產業重硬輕軟，攜手國際大學有望改善人才缺口問題

「台灣軟體人才的總數本來就比較少，而整體就業環境又偏向硬體而非軟體，因此即便不是硬體製造業，軟體人才也被其他軟體（輝達）業者吸走了。」內部員工指出，他觀察半導體、代工廠當今生態，由於台灣相關軟體專業人才極度短缺，不少大廠已開始將目光放在海外軟體專業人才。「現在台積電的資訊長，也是從Meta（臉書）挖角回來的。」

提到台灣的教育環境重硬輕軟，內部員工認為台灣缺少完整的軟體工程、軟體架構訓練，更應該要跟國外的大學合作，讓具有軟體DNA的人才能進到台灣的教育體制或職場，一步步改變這樣的生態。

鴻海近年來已和不少國內外的大學合作，以培養工廠端的工業工程人才為主，而產業端最具代表性的合作夥伴Google，也在洽談不同的教育訓練合作模式。未來有意投入鴻海服務，內部員工表示：「如果對鴻海三大平台有興趣，建議多了解如Google Cloud的架構，如果有不透過雲端，自己架設本地端大型架構/設備的能力也很加分。」

隨著美中關稅對抗與國際稅率變動等問題持續發展，內部員工點出在中國的製造企業已有不少廠房搬移至越南、墨西哥等其他區域，生成式AI在工廠端（智慧製造）的應用也越來越重要，「把生成式AI訓練好，即便工廠搬到其他地區，員工換了一批人，透過生成式AI的輔助，員工訓練與整個工廠管理遇到的阻礙都會大幅降低。」

對接下來鴻海的AI發展，從其在2025 Google Summit Taipei中的分享， 鴻海也正在整合與開發自己生成式A 平台， 應用於各類辦公室自動化（OA）中，逐步將辦公室跟工廠端的數位應用AI化。

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