Yahoo Japan強制全員用AI 喊話2028年要「生產力翻倍」
Yahoo Japan正式宣布,旗下約11,000名員工將被全面要求在日常工作中使用AI,公司訂下目標,要在2028年達到生產力倍增,Yahoo Japan希望AI接手例行性任務,如會議記錄、資料搜尋、文件草擬、費用報銷等,藉由自家研發的AI工具SeekAI等平台,減輕員工在重複且耗時工作的負擔。
Yahoo Japan正式宣布,旗下約11,000名員工將被全面要求在日常工作中使用AI,公司訂下目標,要在2028年達到生產力倍增,Yahoo Japan希望AI接手例行性任務,如會議記錄、資料搜尋、文件草擬、費用報銷等,藉由自家研發的AI工具SeekAI等平台,減輕員工在重複且耗時工作的負擔。
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Yahoo Japan近日宣布,將要求集團所有11,000名員工必須把生成式AI(Generative AI)納入每日工作流程。(圖/AI生成)[/caption]
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Yahoo Japan方面表示,生成式AI的全面導入首波聚焦於佔據員工約三分之一時間的辦公任務,目標逐步推廣至搜尋、文件編撰、會議紀要與行政流程自動化,公司並同步投入大規模培訓計畫,確保包括非技術背景的同仁也能高效運用這些AI工具。
然而,對於AI是否真的能帶來預期中的生產力飛躍,外界與學術界看法分歧,多個大型研究顯示,在結構化、規則明確的任務(如客服、報告生成、數據查詢)上,AI確實能為基層或新手員工帶來顯著生產力提升,有數據指出增幅可達14%至40%;但對於高階或經驗豐富員工,AI幫助有限,甚至可能因過度依賴導致決策失誤或品質下降。
企業內部的經驗也發現,AI能節省重複性工時,但若全面引入不加分流,可能引發部分員工的動機下滑與職場倦怠感,此外,軟體開發等技術崗位在試行AI助手後,有些團隊甚至因過度依賴AI導致溝通困難與錯誤率增加,最終拖慢整體進度。
目前Yahoo Japan視這場AI強制導入為新典範測試,未來企業若能精確衡量實際成效,其實驗成果將成為亞太乃至全球業界觀察的重點。
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