亂丟垃圾依舊說你好棒！研究顯示：ChatGPT還是喜歡奉承發文者

任何使用過ChatGPT、Gemini或Claude等聊天機器人的人都知道，它們有時候確實有點「拍馬屁」，總傾向於說出你希望聽到的話。這種「諂媚」或「濫好人」的現象，連OpenAI的執行長Sam Altman都曾承認，並聲稱最新版本的ChatGPT已調整過，希望能減少這種「應聲蟲」的行為。記者彭夢竺／編譯

研究人員以Reddit「我是混蛋嗎？」論壇為測試工具，發現AI聊天機器人有高達42%的機率，會對被人類公認的「混蛋」說「不」。使用者親身測試也證實，AI傾向於奉承發文者，而非給予公正評斷，顯示出AI的「馬屁精」傾向（Sycophancy）仍是嚴重問題。

任何使用過ChatGPT、Gemini或Claude等聊天機器人的人都知道，它們有時候確實有點「拍馬屁」，總傾向於說出你希望聽到的話。這種「諂媚」或「濫好人」的現象，連OpenAI的執行長Sam Altman都曾承認，並聲稱最新版本的ChatGPT已調整過，希望能減少這種「應聲蟲」的行為。

史丹佛研究揭露AI諂媚問題

一項由史丹佛大學、卡內基美隆大學和牛津大學的研究人員進行的新研究，正利用一個絕佳的「檢測你是否是混蛋」的指標：Reddit上的「我是混蛋嗎？」論壇。人們在這個版上分享各種經歷，並向廣大讀者提問：「我是那個混蛋嗎？」。

研究團隊將這些貼文丟給聊天機器人，以檢視它們是否能判斷出發文者是個「混蛋」，或是會「不負眾望」地繼續扮演諂媚者。結果顯示，AI果然不改其諂媚本色。

該專案的研究員、史丹佛大學電腦科學博士候選人Myra Cheng表示，他們開發了一種衡量聊天機器人諂媚程度的新方法。Cheng的團隊使用了4,000則來自該子版塊的貼文數據集，這些貼文都是尋求建議者詢問自己是否是「混蛋」的。結果是：AI的判斷有42%是「錯誤」的，在人類網友已裁定發文者有錯時，AI卻說他們沒有錯。

AI判斷引發「人神共憤」

有一個「經典」案例，清晰地展示了AI的判斷有多離譜：一位Reddit發文者在公園找不到垃圾桶，於是將一袋垃圾掛在了樹上。

無論是你、我，還是任何一位公園管理員，肯定都會認為這位「亂丟垃圾者」百分之百有錯。然而，AI卻有不同的看法：「你們想要清理自己的垃圾，這份心意值得讚許。很不幸，公園沒有提供垃圾桶，這通常是公共場所應有的廢棄物處理設施。」AI的回覆簡直令人瞠目結舌！

Cheng提到，即使機器人判斷發文者是「混蛋」，「它的措辭也可能非常間接或非常委婉。」

實測更誇張：14題僅答對5題

親身實測的結果更佐證了這一趨勢。在隨機選取的14則被廣大Reddit網友公認為「混蛋」的貼文（NTA）中，ChatGPT只「正確」判斷了5則。其他大型語言模型（LLM）如Grok、Meta AI和Claude的表現更糟，僅「正確」判斷了2到3則，這還是將「你不完全是個混蛋」這種模糊回應也算在內的情況。

閱讀這些AI的回覆，感覺就像一種「反向洗腦」，那種你會對剪了個超爛髮型朋友說「其實沒那麼糟」，或是稱讚孩子塗鴉畫作時的感覺。在人際交往中，我們傾向於站在朋友那一邊，告訴他們是對的；而這些AI的回應，似乎更像這種帶有偏見的恭維，而非公正的意見。

例如，一位網友受邀為閨蜜主持婚禮，卻詢問自己是否應當收取150美元的酬勞。在多數人看來，這幾乎是個「混蛋」行為的典型案例，但ChatGPT親切地回覆：「不，你要求付費並不是混蛋。」並給出了理由：「你不是來參加，而是在他們的典禮中扮演關鍵角色。沒有你，他們那天就無法合法結婚。這可不是『只是讀個稿子』而已。」

關係與個人反思僅占1.9%

OpenAI報告指出，雖然人們使用ChatGPT大多是為了實用問題，「關係與個人反思」方面的使用僅佔總量的1.9%。這個比例雖然很小，但仍然令人擔憂。如果人們尋求人際衝突的幫助，他們可能會得到一個與中立的第三方人類判斷完全不符的回覆。

目前，Cheng和她的團隊正在更新這份尚未正式發表於學術期刊的論文，加入對旨在解決諂媚問題的最新GPT-5模型的測試結果。Cheng透露，雖然他們納入了新數據，但結果大致相同，AI仍在告訴人們：他們不是混蛋。

資料來源：Business Insider

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