2024-10-13 | 中央社
未搭上車改票無座 女子攻擊台鐵台中站售票員
1名女性乘客今天上午購票後未搭上火車,到台鐵台中站售票窗口要求換票,她不滿改換的車票無座,竟持窗口的零錢盤攻擊售票員,經警方到場將女子逮捕。台鐵董事長杜微則親自至台中站關心。
國營台灣鐵路公司今天表示,上午7時30分,1名女子持原定7時整台中開車的371次車票,至台鐵台中站售票窗口反應逾時不及乘車欲換票,但依照規定車票逾時已屬無效,售票員仍協助簽註改搭最近時間的105車次,但可不占座。
不料溝通過程中,女子對於處理結果不滿,開始言語攻擊,並將台面上零錢盤,自售票窗口用力投向售票員,造成售票員閃避不及眉角被打中浮腫並受到驚嚇。
當下售票領班與值班站長立即報警,鐵路警察局台中分局立即派員到場將女子逮捕,並陪同售票員至鄰近醫院就醫驗傷,後續警方將依傷害罪方向偵辦。
台鐵表示,針對這起旅客個人不理性行為,公司深表遺憾,後續各級主管會關懷員工身心狀況,並全力支持協助法律追訴及維護權利。董事長杜微上午也親至台中站關心當事人與案情。
國營台灣鐵路公司今天表示,上午7時30分,1名女子持原定7時整台中開車的371次車票,至台鐵台中站售票窗口反應逾時不及乘車欲換票,但依照規定車票逾時已屬無效,售票員仍協助簽註改搭最近時間的105車次,但可不占座。
不料溝通過程中,女子對於處理結果不滿,開始言語攻擊,並將台面上零錢盤,自售票窗口用力投向售票員,造成售票員閃避不及眉角被打中浮腫並受到驚嚇。
當下售票領班與值班站長立即報警,鐵路警察局台中分局立即派員到場將女子逮捕,並陪同售票員至鄰近醫院就醫驗傷,後續警方將依傷害罪方向偵辦。
台鐵表示,針對這起旅客個人不理性行為,公司深表遺憾,後續各級主管會關懷員工身心狀況,並全力支持協助法律追訴及維護權利。董事長杜微上午也親至台中站關心當事人與案情。
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