全真瑜珈數萬會員受害 台灣消保協會啟動團體訴訟

台灣消費者保護協會今天表示，全真瑜珈鼎盛時約有6萬名會員，卻惡意倒閉造成消費者求助無門，即日起協助消費者提起團體訴訟，收件時間至12月15日，呼籲更多受害者站出來。

台灣消保協會今天開記者會表示，將代為提起全真瑜珈團體訴訟，今天起至12月15日收件，全台消費者可透過台灣消費者保護協會官網下載團訟申請書，消費者不需負擔任何費用，未來也無需出庭。

律師許淑清、黃有衡、陳倩宇今天出席記者會，許淑清表示，全真瑜珈在台共有13家分店，且有多家店面位於北市精華區，萬名會員面臨年費、教練課程等損失，求助無門，團訟是最後一道防線，呼籲更多受害者搜集資料一起打團體訴訟。

目前全真瑜珈受害者在網路上組成多個自救會，包括「全真瑜珈自救會」目前有1255人參加；「全真瑜珈會員互助會_非官方」有3290人等。

受害者蔡小姐今天接受電話訪問表示，自己損失約15萬元，但不少人都是老會員，相關資料都找不到了，目前估算「全真瑜珈自救會」群組內，每人約損失3、4萬元；且目前資訊相當混亂，有些全真瑜珈客服願意協助會員處理退費，但也有不少客服一問三不知。

受害者Y小姐則表示，自己在9月最後一週仍到館內運動，業者卻無預警宣布倒閉，令人錯愕。她過去都是月繳會員費，但在倒閉前的1至2週才參加長期會籍就被騙了，加上有多堂教練課未使用，損失約5、6萬元。

台灣消保協會表示，深刻理解消費者面對此種惡劣業者的無奈，今起協助消費者提起團體訴訟，並提醒團訟不需要任何費用，勿讓詐騙有機可趁；也呼籲業者要有企業良知，應負責任的出來面對。

此外，台灣消保協會也同步協助「島嶼音樂祭」團體訴訟，收件時間皆相同。協會表示，主辦單位當時販售近6000張門票，目前僅退款2000張，還有許多消費者未拿到退款，業者積欠約200萬元。

消費者可透過台灣消費者保護協會官網下載團訟申請書，也可電洽（07）9700726林小姐，也可洽詢消保處或各縣市消服中心，均有人可協助參與團體訴訟。