網傳同路線客運「3個月前曾冒煙味」 大都會駁斥:與事實不符
[周刊王CTWANT] 大都會客運2088路線國道客運於18日在國道1號發生火燒車,後續就有網友爆料,早在3個月前自己搭車時,就曾在同路線的車上聞到濃厚的燒焦味,駕駛甚至為此還停靠路邊檢查。但大都會客運後續發出聲明表示,表示網友陳述完全與事實不符,當天車輛停靠路邊的原因是行車電腦故障。
據了解,有網友在臉書社團「基隆人日常」發文表示,自己於6月27日晚間搭乘大都會客運2088時,當時車輛就在行駛過程中開始冒出濃重的煙味,這味道讓車內氣氛變得緊張不安。後續司機也將車輛停在路肩,下車檢查情況,但久久未回到車上,這讓乘客越發焦慮。
由於車內煙味越來越濃,前排的乘客開始感到不安,但由於車門被關閉,乘客想試圖尋找出路,卻發現無法順利離開車廂。後續該名網友在無奈之下,選擇自行推開車窗,冒險跳出車外要求司機開門,最終乘客們才得以安全下車。而如今看到火燒車的新聞,該名網友也直言表示「2088大都會內部該好好檢討檢討」。
根據媒體報導指出,在網友的文章曝光後,大都會客運發出聲明表示,網友所描述的事件並非發生在6月27日,而是在6月18日。在6月18日當天,車號KKA9955的巴士確實在中山高速公路上因行車電腦故障而臨時停靠路肩,但並未出現異味或冒煙的情況。
大都會客運表示,當時駕駛員按規定進行了通報,公司也立即安排了專車接駁乘客。在處理過程中,有一名乘客試圖從車前門的推拉式小窗跳車,駕駛員發現後立即打開車門,讓該乘客安全下車,隨後安排所有乘客在路肩等待接駁。
大都會客運強調,當時車輛的狀況是安全的,並無危險。網路上流傳的畫面確實來自這次事件,但並非如網友所述的火燒車狀況。公司表示,6月27日的2088路線班車並無任何故障記錄,完全沒有發生網友描述的情況。
但即便如此,大都會客運仍對此次事件造成的乘客不便表示歉意,承諾將加強車輛的維修與保養,以確保行車安全,並持續改進服務品質。
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