逛百貨吃灌湯包「天降老鼠屎」秒反胃嘔吐 業者回應致歉

[周刊王CTWANT] 近日有民眾上網發文爆料，6月30日晚間去SOGO百貨新竹店的餐廳三合院用餐，品嚐灌湯包時突然天降黑色異物，細看竟是1顆老鼠屎，導致她噁心反胃，把吃下的東西嘔吐出來。事後百貨業者向顧客致歉，也要求消毒公司加強消毒。

一名網友昨（6）日在臉書社團「新竹爆料公社」發文指出，他6月30日去SOGO百貨新竹店的餐廳三合院用餐，吃灌湯包的時候天上突然掉下1顆老鼠屎，先掉到他的左手再彈到飯碗旁邊，他簡直嚇壞了；原PO透露，他一生最怕的就是老鼠，因此當場感到噁心反胃，把吃下的東西都吐出來。

令原PO不滿的是，他請工作人員處理，對方竟想用打折敷衍他，直到他氣得找到樓管，才說他這餐可以免擔，而餐廳員工還問他「要不要打包菜回去？」他心想「請問怎麼敢打包」，坦言第一次吃飯遇到這麼扯的事情，且業者處理態度也讓人很傻眼。

事發後SOGO百貨新竹店說明，當天是6月30日晚餐時間，樓管有收到顧客通報，有黑色異物掉落，人員匆忙趕到現場確認，該名顧客非常生氣，業者第一時間趕緊安撫和致歉，並協助全餐免單，另外，餐廳每個月都會有3次清消，接獲這次狀況後也責成消毒公司加強消毒，會持續為顧客做安全衛生的把關，也對該名顧客深感抱歉。

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