2025-07-11 | 周刊王

商品標示1盒「買來僅收到1片」！酷澎廣告不實遭公平會警告

酷澎銷售單片活性碳濾網卻標示為1盒，遭消費者檢舉。（圖／達志／路透社）

[周刊王CTWANT] 公平交易委員會9日發出新聞稿指出，酷澎購物網站銷售活性碳濾網商品，廣告圖片標示數量為1盒，消費者訂購後卻只收到1片活性碳濾網，公平會認定其廣告圖片及規格與實際商品不符，違反公平交易法第21條第1項規定。

公平會接獲檢舉，該廣告商品圖片顯示為HEPA濾網及活性碳濾網之組合，規格亦標示為1盒，惟消費者訂購後僅收到1片活性碳濾網。經公平會調查，酷澎公司回應，實際上銷售的商品為單片活性碳濾網，相關資訊係為誤植，是該廣告內容與實際商品不符，違反公平交易法第21條規定。

酷澎某銷售活性碳濾網商品因廣告不實遭檢舉。（圖／翻攝自公平交易委員會官網）

公平會表示，考量廣告期間，該商品僅銷售出1件，且經消費者反映後酷澎公司已全額退款，並修改案關廣告內容，違法情節輕微，故予以警示。

公平會也提醒業者，製刊廣告時應善盡廣告主的真實表示義務，注意廣告內容的真實性及正確性，以免觸法。

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