亞馬遜推出 AI 強化版 Alexa 進軍智慧語音新時代

火報記者 陳銳/報導

亞馬遜於週三正式發表經過 AI 強化的新一代 Alexa，讓 Alexa 更加智慧，還引入了生成式 AI 技術，使其更能理解使用者的需求，並以更自然的方式與人互動。

亞馬遜設備與服務主管 Panos Panay 在紐約的發表會上表示，Alexa 已經深入使用者的日常生活，而對於 Amazon Prime 會員，Alexa+ 將免費提供，而非 Prime 用戶則需每月支付 19.99 美元。該服務將於三月率先開放給部分用戶，並逐步擴大至全球市場。

Panay 在發表會上展示了 Alexa 如何記住個人偏好，例如記住某位家庭成員是素食主義者，並根據這些資訊協助預訂晚餐。它還能與亞馬遜的 Ring 門鈴連動，讓用戶檢視門口的影像，甚至能夠分析房主協會合約，幫助住戶了解哪些改造行為是允許的，例如是否可以安裝太陽能板。

亞馬遜的主要競爭對手蘋果與 Google 也在 AI 領域積極佈局。蘋果近期將「Apple Intelligence」技術整合至 Siri，而 Google 則利用 AI 聊天機器人 Gemini 強化其語音助理，讓這場智慧語音競賽更加白熱化。儘管 Alexa 在智慧家居市場佔有優勢，但多年來技術發展停滯，使其使用率逐漸下降，亞馬遜希望藉由這次的 AI 變革重振 Alexa 的影響力。

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