Meta內容審查機構大裁員! 承包商Telus裁撤近2,000 名員工

火報記者 陳銳/報導

Facebook 母公司 Meta 調整內容審查業務，導致承包商 Telus 在西班牙大規模裁員。此次裁撤波及約 2,000 名員工，成為歐洲科技業近期最大規模的人力變動之一。

加拿大科技公司 Telus International（TIXT.TO）宣布，將裁撤其位於西班牙巴塞隆納內容審查中心的全部約 2,000 名員工。

Telus 透過當地子公司 CCC Barcelona Digital Services 經營該中心。根據兩大工會 CCOO 和 UGT 的聲明，Meta 已於 4 月 1 日通知 Telus 暫停服務，並正式終止合約。Telus 隨後在週四向員工發送電子郵件，宣布中心關閉，員工將帶薪休假。

雖然 Telus 未在內部信中明言客戶為何人，但兩名知情的現任與前任員工確認，他們的工作是審查 Meta 平台上的內容。Telus 表示，客戶正將業務轉移至其他地區，公司將與工會協商遣散方案，並為受影響員工提供支援。

Meta 發言人回應稱，內容審查工作已從巴塞隆納轉移至其他地點，並強調不會因此削弱審查力度。該公司過去投入數十億美元僱用審核人員，針對敏感內容進行監管。但自今年 1 月以來，Meta 開始淡出美國事實查核計畫，並改以用戶舉報為主，停止主動掃描仇恨言論等違規內容。

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