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2024-09-25 | 焦點時報社

高雄市政會議聚焦AI應用 陳其邁:提升市政效能

高雄市政會議聚焦AI應用 陳其邁:提升市政效能
圖/市長陳其邁期許透過此次專題演講,參考企業AI應用成功經驗並促進公部門運用AI技術。

【焦點時報/記者張淑慧 報導】高雄市政府於9月24日在淨零學院舉行市政會議,由市長陳其邁主持。本次會議特別邀請台灣大哥大資訊長蔡祈岩先生進行「AI的它時代 – 臺灣的大機遇」專題演講。蔡資訊長不僅講述了AI發展的歷史沿革,還探討了如何運用AI技術提升市政效能,並啟發公部門在AI應用方面的潛力。


陳其邁市長在會後接受訪問時表示,此次邀請蔡資訊長演講,在讓市府同仁了解企業如何運用AI技術來改變經營策略。他特別提到台灣大哥大在AI客服系統的應用案例,認為這為如何透過生成式AI提升組織效率提供了寶貴經驗。陳市長強調,面對最新的生成式AI技術,政府需要加速融入AI生態系,以提升整體行政效能。

高雄市政會議聚焦AI應用 陳其邁:提升市政效能
圖/市政會議邀請台灣大哥大資訊長蔡祈岩先生進行「AI的它時代 – 臺灣的大機遇」專題演講。


在專題演講中,蔡祈岩詳細介紹企業應用AI的五大維度,包括提升員工生產力、建立AI生態圈、數位平台串接、專屬模型訓練及倫理問題。他以台灣大哥大為例,說明如何通過AI Hackathon和黑客節活動,挖掘內部潛力,並優先在客戶服務領域應用AI技術,實現最大化效益,他亦呼籲加速部署AI技術,以利提升競爭優勢,推動組織革新與未來發展。


AI技術將成為企業未來20年轉型與發展的關鍵驅動力,陳其邁指出,期望透過此次分享,參考企業AI應用的成功經驗,加速推動市政府架構融入AI生態系,提升城市治理的效率,進一步促進公部門可運用AI的層面與挑戰。(圖/ 記者張淑慧 翻攝)

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