南市行員機警攜手攔詐 守住婦人230萬退休老本

【互傳媒／記者 張學宜／臺南 報導】臺南市今年1至2月成功攔阻詐騙案件達401件，攔阻金額高達新臺幣2億3,146萬餘元，六都排名第一，創下歷史新高，較去年同期相比，攔阻件數增長36.4%，攔阻金額更大幅增長101.37%，均創歷史新高。凱基銀行北門分行林姓理財專員展現高度警覺與客戶關懷，成功攔阻一位70餘歲吳姓女士遭受詐騙，成功守護其230萬元退休金。臺南市長黃偉哲表示，精明的行員與員警是功臣。

▲臺南市成功攔阻詐騙案件創新高！今年1至2月，全市成功攔阻401件詐騙案，排名六都第一。（臺南市政府提供）

70餘歲的吳婦為凱基銀行北門分行的老客戶，該行資深林姓專員注意吳婦近日行為異常，先是申辦網路銀行，隨後又補辦遺失的提款卡，與其一向保守嚴謹的理財方式大相逕庭。林專員考量吳婦獨居，身旁無人警惕，察覺其中蹊蹺，便親自步行至她家樓下，耐心關懷詢問申辦網銀的原因。面對詢問，吳婦不安卻不願透露細節，林專員遂提出一同前往鄰近的臺南市警局第五分局開元派出所與警方討論。經警方仔細詢問，才發現出吳婦遭遇詐騙的過程。

她表示，她在2月下旬接獲假冒臺北市戶政事務所來電，謊稱其個人資料被盜用申請低收入戶補助，隨後電話轉接至自稱「警察局勤務指揮中心」的詐騙集團成員，謊稱她涉及洗錢與詐欺，必須配合金融監管調查。最後再由一名假冒法院「張主任」的人士，要求吳婦每日回報行蹤，並交出3張金融提款卡及密碼給假冒書記官的車手。吳婦在驚慌之下信以為真，當日上午便將3張提款卡及密碼交給詐騙集團，短短時間內帳戶內的88萬餘元便被盜領。所幸，當日下午林專員發現異狀，即時通報警方，成功攔阻詐騙集團後續盜領帳戶內剩餘的230萬餘元，保住吳婦的退休老本。

黃偉哲表示，如今詐騙手法層出不窮，任何人都有可能成為受害者，必須提高警覺來識別詐騙。而這次成功攔阻的案例也再度證明，金融機構行員及超商賣場店員的警覺與協助，能有效防止詐騙悲劇發生。與其事後追查，不如事前攔阻，才能真正守護民眾財產安全。

警察局提醒，詐騙集團常假借政府機關、司法機構或銀行名義行騙，要求民眾配合調查、監管帳戶，甚至交出提款卡與密碼。這些都是詐騙，民眾若接獲類似來電，應立即掛斷，並撥打165反詐騙專線求證，以免落入陷阱。

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