高溫電價雙壓力帶動節能換機潮 momo升級「大家電安心配」打造極致服務體驗

【互傳媒／ 記者 陳家珍／台北報導】面對氣溫年年創新高、電價上漲壓力持續，節能已不只是環保口號，而是影響家庭支出的「聰明選擇」。根據富邦媒（8454）旗下momo購物網觀察，今年入夏前冷氣與除濕清淨機買氣較去年同期成長逾三成，消費者選購關鍵從「涼快」進化為「省電、複合、體感升級」。除了節能需求帶動換機潮，政府自即日起至10月31日止推動的「節能家電汰舊換新補助」，每台最高5,000元的補助誘因，讓不少家庭選擇提前汰換老舊設備，迎戰酷暑與梅雨季。

隨著政策利多與電價壓力發酵，今年家電換新潮較往年明顯提前。對此，momo自5月起啟動「空調初夏盛典」，順應消費者需求，全館空調品項下殺58折起，指定商品再贈遙控循環扇，協助消費者以更經濟實惠的方式升級節能設備。此外，自5月19日至22日推出的「家電桃金日」，每日指定品類再加碼mo幣回饋，5月24日則有「清淨日」壓軸登場，部分品項最高享12% mo幣回饋，讓消費者在補助之外，還能享受更多實質回饋。

隨著家電換機需求持續升溫，消費者對於配送與安裝的品質與效率也更加重視。過去被視為購物「最後一哩路」的安裝體驗，如今也成為影響換機決策的重要環節。為此，momo進一步優化「大家電安心配」，從流程、時效到服務細節全面升級，結合自有安裝與配送團隊的專業執行力，讓安裝不再是令人頭痛的等待與溝通，而是像購物一樣簡單、安心。

為縮短等待時間，momo導入「約配電聯機制」，消費者下單後最快隔天即有專人主動聯繫，安排安裝時程，減少資訊不對稱與反覆確認的困擾。配送時效同步提升，空調速配品項安裝時程由平均7日縮短至5日內，洗衣機、冰箱、電視等商品最快3日內完成，讓換機不再需要冗長等待。

此外，momo持續強化技術人員訓練與客服即時支援，透過自有團隊的標準化作業，從安裝流程到使用諮詢，皆以高標準執行，確保每一次配送與安裝都達到「買得安心、裝得放心、用得開心」的體驗，讓消費者在換機過程中，也能享受momo一貫的便利與細緻。

高溫與濕氣雙重夾擊，冷氣與除濕清淨機成為今夏家電換機的熱門品項。氣象預測，今年6月起將迎來高溫高濕的雙重挑戰，全台夏季恐再創高溫新紀錄，帶動冷氣買氣同步升溫。momo觀察，近一個月冷氣銷售年增逾三成，近兩週搜尋量更突破20萬次，其中一級能效分離式冷暖空調最受青睞，因其省電效果佳、電費負擔輕，具備智慧控溫、節能待機等功能，也成為新一代消費者的重要選購標準。不少用戶把握補助與優惠時機，早一步換新，涼得早、也省得多。

隨著梅雨季提前報到，除濕與空氣清淨需求同步攀升。momo發現，除濕＋清淨雙效機型，尤其搭載HEPA濾網、濕度智慧偵測、低噪靜音等功能的產品，最受過敏族、幼兒家庭與租屋族青睞。部分消費者也會搭配冷氣同步使用，提升冷房效率、降低整體耗電，打造涼爽不黏膩的舒適體感。

用對家電不只清涼，更能幫荷包喘口氣！momo也貼心提醒，即日起至10月31日前，凡購買符合一級能效的節能家電，於完成安裝後憑發票與相關證明，即可透過能源署補助平台獲致國稅局辦理，申請節能補助與減徵貨物稅。每台新機可申請補助3000元，另可向財政部申請減徵貨物稅（如欲申請此項補助，商品購買憑證須為2025年6月10日前），合計最高可享5000元回饋。有計畫換機的朋友，不妨提前把獲時機，在momo選對好物、升級家電，也讓這個夏天過得更涼、更省、更安心！