彰化榮服處主動服務送暖到家 協助遺眷辦理年金權益

【互傳媒／記者 林明佑／彰化 報導】榮民張伯伯於今年7月初辭世，遺孀張謝女士因年事已高且行動不便，居住地又偏遠，無法親自前往榮服處辦理相關手續，其子遂主動向彰化縣榮民服務處詢問是否有便民措施可協助辦理遺屬年金改支及水電優惠等事宜。

為體恤遺眷不便，榮服處退除給付承辦人陳姝秀與曲天香主動提供到宅服務，日前親自駕車前往北斗鎮張家，協助張謝女士完成相關權益申請，讓家屬在哀傷期間免除奔波勞累。張家人對於榮服處的貼心服務表示深深感謝與高度肯定。

彰化縣榮民服務處處長邱文俊表示，服務榮民及遺眷是本處責無旁貸的責任，秉持「榮民在哪裡，服務到哪裡」的精神，積極主動關懷與協助，讓每一位曾為國付出的榮民及其家屬都能感受到政府的溫暖與照顧。他也強調，榮服處將持續用真誠與同理心陪伴遺眷走過人生低谷，讓愛與關懷不因距離而中斷、不因時間而淡化，讓每一份服務都成為支持遺眷的重要力量。