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2022-04-17 | i-media愛傳媒

黃珊珊》台北首創 「戶外體驗活動契約範本」

黃珊珊》台北首創 「戶外體驗活動契約範本」

【愛傳媒黃珊珊專欄】去年十月,虎豹潭事件釀成6人死亡的悲劇,我們不會讓這件事情就這樣過去,從今而後必須確保消費者的權益,因此我們率全國之先,成立「戶外體驗活動契約範本」。

我也是媽媽,這種活動也帶小孩參加過十多次,這種活動在社區是稀鬆平常。在案發後,我們發現幾個很大的問題,第一就是「沒有主管機關」,登山、朔溪、健行或攀岩都一樣,沒有明確對象,就不能做法律懲處,這是一個很大的法律漏洞。

第二,活動「沒有合約」,只有集合跟出發時間,更別說權利義務的規範;最後,消費者「沒有保險」,為什麼沒有保險?不是有旅平險嗎?因為爸媽未必有買保險,只幫孩子買,但未成年人不能理賠喪葬補助,只能退還保費,等於有保跟沒保一樣。

問題來了,保險業者為什麼沒事先告知?為什麼會賣出沒實質保障的東西?因此我們立刻請消保官發函給金管會,金管會也立即開罰。

因此,這份「戶外體驗活動契約範本」,就要求戶外體驗營隊,必須得完整揭露應投保保險等相關資訊。如果主辦者沒有依照規定投保,或是沒善盡告知義務,倘若不幸發生事故,必須依照契約負懲罰性違約金,給予消費者合理的保障。

作者為台北市副市長

照片來源:作者臉書截圖。

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●專欄文章,不代表i-Media 愛傳媒立場。

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