2026-05-01 | 創新聞

保全炫耀「房間隨便看」 五星飯店爆資安大漏洞

【創新聞記者 陳雅琪/新北 報導】新北市一間高檔飯店爆出資安與隱私疑慮。一名自稱任職於新北北海溫泉洲際酒店的委外保全人員,近日在個人社群平台Threads上貼出多張與飯店中控室監視器畫面的合照,並以輕浮語氣寫下「1晚1萬多塊的房間隨便我看,超爽!」等言論,引發外界譁然。事件曝光後迅速延燒,飯店方面也緊急發聲明致歉,並已報警處理。
該名保全在貼文中除炫耀可透過監控畫面觀看客房動態外,還批評台灣住宿價格過高,甚至直言即便有錢也不願入住,相關言論遭網友截圖轉發後,引發大規模輿論撻伐。許多網友直指此舉暴露飯店管理漏洞,質疑監控系統權限控管失當,恐已涉及重大資安風險。
輿論進一步聚焦於住客隱私安全問題,不少人憂心客房空間是否遭監控,甚至懷疑是否存在偷拍疑慮。有網友直言「這誰還敢住?」認為此事件已動搖消費者對高端飯店的基本信任。儘管當事人事後留言澄清,表示拍攝時間為深夜、畫面未涉及住客,且無惡意用途,但相關說法未能平息外界質疑。
對此,飯店業者發布聲明致歉,強調已第一時間展開內部調查,並通報警方處理,同時檢討外包人員管理與監控權限機制。業者表示,將全面強化資訊安全與隱私保護措施,以防類似事件再次發生。
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