隨著國內新冠肺炎疫情的肆虐嚴峻，國軍退除役官兵輔導委員會彰化榮譽國民之家，全面配合政府長照機構禁止探視政策，除了針對防疫提升戒備，鑑於端午節佳節即將到來，貼心為住民們提供遠距離視訊會客。當思念家人的時候，能夠結合視訊方式，不受空間、時間，讓老人家與遠方子女「面對面聊天」，隨時隨地傳遞愛與關懷。

因新冠肺炎疫情導致家屬無法前來探視長輩，許多老人家經常嘴邊掛念著孩子，為了讓長輩可以保持愉快的心情與健康的身體，於是透過視訊科技讓人與人之間的交流變得更簡便。

在配合家屬的時間下，利用堂隊連繫家屬LINE群組，以手機、平板及筆電等方式做為視訊，讓不能前來探視的子女們和長輩面對面開心聊天，當看到、聽到孩子的聲音時，長者臉上都露出燦爛笑容。

嵩齡百歲的童爺爺一看到女兒在電腦螢幕出現，就對著螢幕說這部是我女兒，後來聽出是女兒的聲音就激動得流下眼淚，女兒便對在旁的護理人員說，父親很感性在家的時候很依賴她的，流流眼淚抒發情緒對他也比較好。便跟父親說等疫情較好有開放會客時一定會去探視，並感謝榮家對父親的照顧。

彰化榮家家主任史浩誠表示，目前全國每天的確診案例多達8萬人以上，相對社區風險較高，不得不採取較嚴格的防疫措施，考量住民長時間待在機構，內心難免有些情緒，家屬能適時地關懷問候是溫暖住民的心靈及緩和情緒。相信在大家齊心合力下，疫情很快就會被控制住，讓長輩能在安全且保持愉悅的心情下，在榮家頤養天年。